Текст страницы
Сайт поддержки iPad
www.apple.com/ru/support/ipad
www.apple.com/ru/support/contact
Подробная информация о поддержке приведена на сайте
.
Обратиться за индивидуальной поддержкой Apple (доступна не во всех регионах) можно
на странице
.
Перезагрузка программы или самого iPad
Если что-то работает неправильно, попробуйте перезагрузить программу или сам iPad.
Перезагрузка программы. Если программа не работает должным образом, можно
завершить ее принудительно, а потом открыть снова. Нажмите дважды кнопку «Домой»,
затем потяните программу вверх на экране переключения между программами, чтобы
завершить ее работу. Затем откройте ее снова — это может устранить проблему.
Перезагрузка iPad. Нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение» и удерживайте ее, пока
не появится бегунок. Проведите пальцем вдоль бегунка, чтобы выключить iPad. Чтобы
снова включить iPad, нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение» и удерживайте ее, пока
не появится логотип Apple.
Принудительная перезагрузка iPad. Если iPad не отвечает на действия, нажмите и
удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и одновременно удерживайте кнопку
«Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
Если iPad все равно не отвечает или не включается, обратитесь к веб-странице
support.apple.com/ru-ru/HT201412
.
Сброс iPad
Если iPad не работает должным образом, можно сбросить настройки сети, словарь
клавиатуры, настройки экрана «Домой», геопозиции и настройки конфиденциальности.
Также можно удалить все содержимое и настройки.