Текст страницы
Устранение неполадок
Перед обращением к специалистам рекомендуется проверить следующую таблицу для возможных решений.
Описание
Тип проблемы
Решения
Звук не слышен
• Нажмите клавишу F8 несколько раз.
• Щелкните на значок динамика на панели задач, чтобы убедиться, что опция Без звука не выбрана.
Аудио
Звук не записывается
Проверьте настройки программного обеспечения для записи звука: Пуск, Настройки,
Система, Звук, Дополнительные настройки звука, Запись, Микрофон, Уровни.
Нет звука в наушниках
- Проверьте подключение кабеля наушников.
- Отрегулируйте громкость в настройках Windows.
• Попробуйте нажать клавишу F3 для увеличения контрастности или клавишу F2 для
уменьшения контрастности.
Ноутбук включен, но
экран темный
Дисплей
Проверьте, установлено ли разрешение дисплея на значение по умолчанию - 1920×1200 для
16-дюймового дисплея. Проверьте это в Пуск, Настройки, Система, Дисплей, Разрешение
дисплея.
Экран трудно читать
Проблемы с
перегревом
• Обратите внимание, что нагревание ноутбука является нормальным явлением. Игры DOS и
другие программы, которые увеличивают использование процессора до 100%, могут
способствовать повышению температуры.
Ноутбук нагревается
Проверьте настройки сенсорной панели (Пуск, Настройки, Устройства, Мышь, скорость
перемещения указателя мыши).
Сенсорной панелью
трудно управлять
Сенсорная панель не
работает
Нажмите клавишу F4, если внутренняя сенсорная панель была отключена.
Не прикасайтесь к сенсорной панели во время загрузки или возобновления работы.
Перезагрузите ноутбук.
Проблемы с
клавиатурой
или сенсорной
панелью
Проблемы с
производител-
ьностью
Ноутбук
приостанавливается или
работает медленно
• Нажмите CTRL+ALT+DEL и выберите Диспетчер задач, чтобы проверить, не отвечает ли
какое-либо приложение.
• Перезагрузите ноутбук.
• Удалите временные и ненужные файлы.
• Определенные фоновые операции (например, VirusScan) могут влиять на
производительность во время их выполнения.
• Некоторые файловые браузеры могут не отвечать, пока они обрабатывают графическое
изображение или ожидают завершения времени ожидания для разорванных сетевых
соединений.
• Установите дополнительную память, если Windows тратит много времени на обмен
данными с диском.
• Проверьте количество доступного свободного места на диске.
9