Текст страницы
Устранение неисправностей
На экране нет изображения.
Отображается ли сообщение «Неопознанный монитор,
найден монитор
»?
•• Включен ли в розетку провод питания монитора?
-- Убедитесь, что провод питания включен в
•• Убедитесь, что видеокарта поддерживает функцию
.
Монитор не реагирует на команды пульта ДУ.
электрическую розетку.
•• Отображается ли сообщение [Нет сигнала]?
-- Данное сообщение отображается, если сигнальный
кабель между компьютером и монитором
отсутствует или не подключен. Проверьте кабель и
переподключите его.
•• Убедитесь в отсутствии препятствий между телевизором
и пультом ДУ.
•• Убедитесь, что батареи находятся в рабочем состоянии
и правильно установлены (
к
,
к
).
•• Замените элементы питания на новые.
Изображение на экране нестабильно и дрожит. /
Изображения оставляют на экране темные следы.
Монитор самопроизвольно выключается.
•• Вы выбрали подходящую частоту развертки?
-- Если выбрано разрешение HDMI 1 080i
60/50 Гц (чересстрочное), экран может мерцать.
Измените разрешение на 1 080р или установите
рекомендованное разрешение.
-- При неправильных настройках графической карты
текст может быть размытым, а изображение —
тусклым, обрезанным или смещенным.
-- Способы настройки могут варьироваться в зависимости
•• Чтобы отключить эту функцию, с помощью пульта ДУ
перейдите в меню
→ [
] → [Общие] → [Система]
→ [Время и таймер] → [Таймеры] → [Таймер сна] →
[Выкл.].
•• Проверьте, совместимы ли между собой внешние
устройства.
•• Проверьте, не включена ли функция автоматического
выключения. При отсутствии входного сигнала в течение
15 минут монитор автоматически выключается.
Недоступно разрешение 4K.
от модели компьютера или операционной системы,
а некоторые значения разрешения могут быть
недоступны в зависимости от работы графической
карты. В таком случае обратитесь за помощью к
производителю компьютера или графической карты.
•• Проверьте подключение кабеля.
-- Проверьте, правильно ли подключен кабель.
-- Рекомендуется использовать аксессуары,
Остаточное изображение на экране.
•• При выключении монитора на экране остается
изображение?
поставляемые с устройством.
•• Правильно ли настроены разрешение и частота
обновления?
-- Отображение неподвижного изображения в течение
-- Выберите правильные разрешение и частоту
длительного времени может привести к повреждению
экрана и появлению остаточного изображения.
-- Чтобы продлить срок службы монитора, используйте
обновления в настройках разрешения экрана ПК или в
меню параметров проигрывателя.
•• Поддерживает ли подключенное внешнее устройство
разрешение 4K?
-- Доступно только на внешних устройствах, которые
заставку.
•• На экране видны точки?
-- При работе устройства на экране могут появляться
поддерживают разрешение 4K.
-- Узнайте, поддерживает ли подключенное внешнее
точки (красные, зеленые, синие, белые или черные).
Это нормально для жидкокристаллических дисплеев.
Точки не свидетельствуют о неисправности и не
связаны с рабочими характеристиками монитора.
устройство разрешение 4K.
•• Включена ли функция [HDMI Deep Color]?
-- Перейдите в меню
→ [
] → [Общие] →
[Внешние устройства] → [Настройки HDMI] →
[HDMI Deep Color] и включите функцию.
20