Текст страницы
Устранение неисправностей
На экране нет изображения.
Вы видите сообщение "Нераспознанный
монитор, найден монитор Plug and Play
(VESA DDC)"?
•• Включен ли в розетку провод питания
монитора?
-- Убедитесь, что провод питания включен в
•• Убедитесь, что видеокарта поддерживает
функцию Plug and Play.
электрическую розетку.
•• Отображается ли сообщение [Нет сигнала]?
-- Данное сообщение отображается, если
Монитор не реагирует на команды пульта
ДУ.
сигнальный кабель между компьютером и
монитором отсутствует или не подключен.
Проверьте кабель и переподключите его.
Изображение на экране нестабильно и
дрожит. / Изображения оставляют на экране
темные следы.
•• Убедитесь в отсутствии препятствий между
телевизором и пультом ДУ.
•• Убедитесь, что батареи находятся
в рабочем состоянии и правильно
установлены (
к
,
к
).
•• Замените элементы питания на новые.
Монитор самопроизвольно выключается.
•• Вы выбрали подходящую частоту
развертки?
-- Если выбрано разрешение HDMI 1 080i
60/50 Гц (чересстрочное), экран может
мерцать. Измените разрешение на
1 080р или установите рекомендованное
разрешение.
-- При неправильных настройках
графической карты текст может быть
размытым, а изображение — тусклым,
обрезанным или смещенным.
-- Способы настройки могут варьироваться
•• Чтобы отключить эту функцию, с помощью
пульта ДУ перейдите в меню
→ [
] →
[Общие] → [Система] → [Время и таймер] →
[Таймеры] → [Таймер сна] → [Выкл.].
•• Проверьте, совместимы ли между собой
внешние устройства.
•• Проверьте, не включена ли функция
автоматического выключения. При
отсутствии входного сигнала в течение
15 минут монитор автоматически
выключается.
Недоступно разрешение 4K.
•• Проверьте подключение кабеля.
-- Проверьте, правильно ли подключен
в зависимости от модели компьютера
или операционной системы, а некоторые
значения разрешения могут быть
недоступны в зависимости от работы
графической карты. В таком случае
обратитесь за помощью к производителю
компьютера или графической карты.
кабель.
-- Рекомендуется использовать аксессуары,
Остаточное изображение на экране.
поставляемые с устройством.
•• Правильно ли настроены разрешение и
частота обновления?
•• При выключении монитора на экране
остается изображение?
-- Выберите правильные разрешение
-- Отображение неподвижного изображения
в течение длительного времени может
привести к повреждению экрана и
появлению остаточного изображения.
-- Чтобы продлить срок службы монитора,
и частоту обновления в настройках
разрешения экрана ПК или в меню
параметров проигрывателя.
•• Поддерживает ли подключенное внешнее
устройство разрешение 4K?
-- Доступно только на внешних устройствах,
используйте заставку.
•• На экране видны точки?
-- При работе устройства на экране
которые поддерживают разрешение 4K.
-- Узнайте, поддерживает ли подключенное
внешнее устройство разрешение 4K.
•• Включена ли функция [HDMI Deep Color]?
-- Перейдите в меню
→ [
] → [Общие] →
[Внешние устройства] → [Настройки HDMI]
→ [HDMI Deep Color] и включите функцию.
могут появляться точки (красные,
зеленые, синие, белые или черные). Это
нормально для жидкокристаллических
дисплеев. Точки не свидетельствуют о
неисправности и не связаны с рабочими
характеристиками монитора.
24