Текст страницы
6. УХОД ЗА ПРИБОРОМ
Тщательная и регулярная чистка сможет продлить жизнь вашего нового ТВ и избавить вас от возможных неисправностей. Обя-
зательно выключите питание и отсоедините шнур питания перед началом любой чистки. Очищайте прибор только сухой тканью.
Замедленное исполнение
управляющих команд
Для точного исполнения управляющей команды процессору
телевизора требуется некоторое время не ее обработку.
Делайте достаточную паузу между различными управ-
ляющими командами для устойчивой работы телевизора.
Это не влияет на работоспособность телевизора и не является
дефектом.
7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
CT-TV0021-40
CT-TV0021-43
CT-TV0021-50
CT-TV0021-55
Модель
CT-TV0021-32
QLED
QLED
QLED
QLED
QLED
Вес нетто/брутто (кг)
3.35/4.5
5.5/6.9
6/8
8.7/11.7
11.4/14.3
Воспроизведение
онлайн-видео идет
рывками (тормозит)
Остановите воспроизведение, подождите в течение 2–3 минут,
затем продолжите просмотр. Возможно, неверно выбран тарифный
план у вашего интернет-провайдера. Рекомендованный изготови-
телем тарифный план должен иметь скорость не менее 10 Мбит/с.
Снижать быстродействие могут дополнительные беспроводные
устройства подключенные к домашнему роутеру. Проверьте пара-
метры и настройки роутера, в случае неисправности замените его.
Тип кронштейна VESA
100х100
200х200
200х200
200х200
200х200
Активный размер экрана
32’’
40’’
43’’
50’’
55’’
Соотношение сторон
16:9
16:9
16:9
16:9
16:9
Вероятно, проблема связана с самой программой (приложением).
Попробуйте запустить его позднее или обратитесь в службу под-
держки создавшей его компании.
Производитель не отвечает за работу сторонних приложений.
Не работает одна из
установленных сторонних
программ (или работает без
звука, или имеет другие
замечания)
Разрешение
1920х1080
1920х1080
1920х1080
3840х2160
3840х2160
Частота обновления (Гц)
60
60
60
60
60
Беспроводная мышь не
работает (не управляется)
Яркость (тип: кд/м2) (nit)
250
280
280
280
300
Установите новую или замените старую батарею питания беспро-
водной мыши. Убедитесь, что между беспроводной мышью и ее
приемопередатчиком (из комплекта, подключенному к одному
из разъемов USB, телевизора), нет внешних препятствий и обе-
спечивается прямая видимость. Замените беспроводную мышь
в случае необходимости.
Коэффициент контрастности (стандарт)
4000:1
5000:1
4000:1
5000:1
5000:1
Отсутствует вложенное
меню, управление происхо-
дит со сбоями
Выключите телевизор из розетки, подождите минуту и включите
снова. Сбросьте настройки до заводских (см. раздел «Сбросить
настройки»).
Угол обзора (L/R)
178О/178О
178О/178О
178О/178О
178О/178О
178О/178О
Время отклика (TR+TF/TYPE) (мс)
6.5
9.5
6.5
8
6.5
Я забыл логин или пароль от
аккаунта Яндекса
Воспользуйтесь рекомендациями в Помощи Яндекс.Паспорта:
yandex.ru/support/passport/troubleshooting/
Количество цветов
16.7 М
16.7 М
16.7 М
1.07 G
1.07 G
- Убедитесь, что на стороне провайдера нет проблем с сое-
Торцевая панель
CI
CI
CI
CI
CI
Нижняя панель
RJ45, OPTICAL, AV IN (MINI), EARPHONE OUT, HDMI3, HDMI2,
RJ45, OPTICAL, AV IN, HDMI3, HDMI2,
HDMI1, TV (DVB-S/S2), TV(DVB-T/T2),
HDMI1, TV(DVB-S/S2), TV(DVB-T/T2), USB1, USB2
USB1, USB2
Разъем USB
USB 2.0х2
USB 2.0х2
USB 2.0х2
USB 2.0х2
USB 2.0х2
динением:
• Попробуйте открыть сайт yandex.ru на смартфоне или ком-
пьютере. Если доступа нет, перезагрузите роутер. Если это
не помогло, обратитесь к провайдеру.
• Подключите телевизор к мобильному интернету через
Wi-Fi вашего смартфона. Если телевизор подключается и
работает стабильно через мобильный интернет, проблема с
соединением по Wi-Fi, скорее всего, на стороне провайдера.
- Для работы телевизора подключение к Wi-Fi должно быть
Проблемы с подключением
к интернету
Yandex OS,
Yandex OS,
Yandex OS,
Yandex OS,
Операционная система
Yandex OS,
Android 11
Android 11
Android 11
Android 11
Android 11
Процессор CPU
CA55х4
CA55х4
CA55х4
CA53х4
CA53х4
стабильным. Положите смартфон рядом с телевизором и по-
смотрите, какой уровень связи он показывает. Если делений
меньше половины, переместите телевизор ближе к роутеру
или подключите его с помощью кабеля (см. раздел «Заново
подключить к интернету»).
- Перезагрузите телевизор (см. раздел «Перезагрузить или
Графический процессор GPU
G31 MP2
G31 MP2
G31 MP2
G52 MС1
G52 MС1
выключить телевизор»).
- Настройте подключение к интернету заново (см. раздел
«Заново подключить к интернету»).
Объем модуля памяти DDR, Гб
1
1
1
1.5
1.5
Flash-память, Гб
8
8
8
8
8
Проблемы с подпиской
Яндекс.Плюс или КиноПоиск
Если у вас подписка Яндекс.Плюс — изучите рекомендации на
сайте yandex.ru/support/plus/troubleshooting.html. О подписке
КиноПоиск HD можно почитать на yandex.ru/support/kinopoisk/
subscription-kinopoisk.html
Bluetooth
5.2
5.2
5.2
5.0
5.0
Wi-Fi
+
+
+
+
+
Предостережение: не допускайте, чтобы изображение на экране не менялось в течение длительного промежутка времени.
Неподвижное высококонтрастное изображение может оставить «тень» на экране. Обычно при отключении «тень» постепенно
исчезает, но в дальнейшем может снова появиться. Подобная неисправность не является гарантийным случаем.
Интернет
+
+
+
+
+
Диапазон приема
ATV: 48.25MHz ~ 863.25MHz, DTV: VHF (50MHz ~ 230MHz), UHF (474MHz ~ 862MHz)
Входное сопротивление
75Ω
75Ω
75Ω
75Ω
75Ω
10