Текст страницы
- Провайдер жағында байланыс проблемалары жоқ екеніне
Компьютерді орнату дұрыс таңдалмаған. Компьютерді қауіпсіз
жүктеу режимінде монитордың дұрыс параметрлерін таңдаңыз
PC-HDMI режимінде кескін
жыпылықтайды немесе
жолақтар пайда болады
Экранда жеке жылжы-
майтын ұсақ нүктелер
(пиксельдер) байқалады
көз жеткізіңіз:
• Смартфонда немесе компьютерде yandex.ru сайтын ашуға
тырысыңыз. Егер қол жетімділік болмаса, роутерді қайта
жүктеңіз. Егер бұл көмектеспесе, провайдерге жүгініңіз.
• Өз смартфоныңыздың Wi-Fi арқылы теледидарды мобильді
интернетке қосыңыз. Егер теледидар мобильді интернет
арқылы қосылып, тұрақты жұмыс істесе, Wi-Fi бойынша
қосылу проблемалары провайдерден болуы мүмкін.
- Теледидар жұмыс істеуі үшін Wi-Fi -ға қосылу тұрақты
Интернетке қосылудағы
поблемалар
Теледидарда жоғары ажыратымдылықтағы сұйық кристалды
матрица қолданылады. Матрицаларды жасаудың заманауи тех-
нологиясы кескіннің жалпы қабылдауын нашарлатпайтын жеке
кішкентай қара немесе түрлі-түсті нүктелердің (пиксельдердің)
пайда болуына мүмкіндік береді. Барлық матрицалар өндіріс
жағдайында тексеріледі және өнімнің осы тобына арналған
стандарттардың талаптарына сәйкес келеді
USB-интерфейс жұмыс
жасамайды
USB картасын (сыртқы USB құрылғысын) теледидардың USB
интерфейсінен ажыратыңыз. Қосқыштарды ақырын жалғап,
қайтадан қосыңыз
болуы керек. Смартфонды теледидардың жанына қойып,
оның қандай байланыс деңгейін көрсететінін көріңіз. Егер
бөлімдер жартысынан аз болса, теледидарды роутерға жақы-
нырақ жылжытыңыз немесе оны кабель арқылы қосыңыз
(«Интернетке қайта қосылу» бөлімін қараңыз).
- Теледидарды қайта жүктеңіз («Теледидарды қайта жүктеу
немесе өшіру» бөлімін қараңыз).
- Интернетке қосуды қайта орнатыңыз («Интернетке қайта
қосылу» бөлімін қараңыз)
Сыртқы USB-құрылғыдан
кейбір файлдарды
оқымайды
Теледидардың USB интерфейсі арқылы оқуға арналған файл
түрлері арнайы сипаттамаларға сәйкес келуі керек. Теледидар-
дың осы түрдегі файлдарды оқу мүмкіндігі бар екендігіне көз
жеткізіңіз («USB-тасымалдаушыдан медиафайлдарды қарау»
бөлімін қараңыз)
Яндекс.Плюс немесе
КиноПоискке жазылудағы
проблемалар
Егер сізде Яндекс.Плюс жазылымы болса - мына сайттағы ұсы-
ныстарды оқып біліңіз yandex.ru/support/plus/troubleshooting.
html. КиноПоиск HD-ге жазылу туралы мына жерден оқуға
болады yandex.ru/support/kinopoisk/subscription-kinopoisk.html
Теледидарды қараған
кезде немесе өшіргенде
жарықтар немесе гуілдеу
Температура мен ылғалдылықтың өзгеруі нәтижесінде пластиктің
жылумен қысылуы нәтижесінде болатын қарапайым құбылыс.
Теледидар электр тізбектерінің жұмыс ерекшеліктеріне байла-
нысты қатты емес гуілдеу, ызылдау, жай шуыл шығаруы мүмкін.
Бұл ақау болып есептелмейді
6. КҮТІМ
Мұқият және үнемі тазалау сіздің жаңа теледидарыңыздың өмірін ұзартып, мүмкін болатын ақаулардан құтқарады.
Кезкелген тазалауды бастамас бұрын қуат көзінен өшіруді ұмытпаңыз және қуат сымын ажыратыңыз. Құрылғыны тек
құрғақ матамен сүртіңіз.
Басқару пәрмендерінің
баяу орындалуы
Басқару пәрменін дәл орындау үшін теледидар процессорына
оны өңдеу үшін біраз уақыт керек. Теледидардың тұрақты жұмыс
істеуі үшін әртүрлі басқару пәрмендерінің арасында жеткілікті
үзіліс жасаңыз.
Бұл теледидардың жұмысына әсер етпейді және ақау болып
есептелмейді
7. ТЕХНИКАЛЫҚ СИПАТТАМАЛАРЫ
CT-TV0021-40
CT-TV0021-43
CT-TV0021-50
CT-TV0021-55
Моделі
CT-TV0021-32
QLED
QLED
QLED
QLED
QLED
Интернеттегі онлайн-бейне
шегіне ойнап тұр (тежеліп
тұр)
Нетто/брутто салмағы, кг
3.35/4.5
5.5/6.9
6/8
8.7/11.7
11.4/14.3
Ойнатуды тоқтатыңыз, 2-3 минут күтіңіз, содан кейін көруді
жалғастырыңыз. Интернет провайдеріңізден тарифтік жоспар
дұрыс таңдалмаған шығар. Өндіруші ұсынған тарифтік жоспар-
дың жылдамдығы кемінде 10 Мбит/с болуы керек. Үй роутеріне
қосылған қосымша сымсыз құрылғылар тезәрекеттілікті төмен-
детуі мүмкін. Роутердің параметрлері мен баптауларын тексеріңіз,
егер ақаулықтар болса, оны ауыстырыңыз
VESA кронштейнінің типі
100х100
200х200
200х200
200х200
200х200
Экранның белсенді өлшемі
32’’
40’’
43’’
50’’
55’’
Жақтарының ара қатынасы
16:9
16:9
16:9
16:9
16:9
Мәселе бағдарламаның (қосымшаның) өзіне байланысты болуы
мүмкін. Оны кейінірек іске қосып көріңіз немесе оны құрған
компанияның қолдау қызметіне жүгініңіз.
Өндіруші сыртқы қосымшалардың жұмысына жауап бермейді
Орнатылған сыртқы
бағдарламалардың бірі
жұмыс істемейді (немесе
дыбыссыз жұмыс істейді
немесе басқа ескертулері
бар)
Ажыратымдылығы
1920х1080
1920х1080
1920х1080
3840х2160
3840х2160
Жаңарту жиілігі, Гц
60
60
60
60
60
Сымсыз тінтуір жұмыс істе-
мейді (басқарылмайды)
Жарықтылығы (типі: кд/м2), nit
250
280
280
280
300
Жаңа сымсыз тінтуірді орнатыңыз немесе оның ескі батареясын
ауыстырыңыз. Сымсыз тінтуір мен оның қабылдап-таратқышы
арасында (USB қосқыштардың, теледидардың біріне қосылған
жиынтықтан) сыртқы кедергілер жоқ және тікелей көріну
қамтамасыз етілгеніне көз жеткізіңіз. Қажет болса, сымсыз
тінтуірді ауыстырыңыз
Айқындылық коэффициенті (стандарт)
4000:1
5000:1
4000:1
5000:1
5000:1
Шолу бұрышы (L/R)
178О/178О
178О/178О
178О/178О
178О/178О
178О/178О
Енгізілген мәзір жоқ,
басқару сәтсіз болып тұр
Теледидарды розеткадан ажыратыңыз, бір минут күтіңіз және
қайтадан қосыңыз. Баптауларды зауыттық баптауларға қайта
қалпына келтіріңіз («Баптауларды қалпына келтіру» бөлімін
қараңыз)
Жауап беру уақыты (TR+TF/TYPE), мс
6.5
9.5
6.5
8
6.5
Түстер саны
16.7 М
16.7 М
16.7 М
1.07 G
1.07 G
Яндекс.Паспорт Көмегіндегі ұсыныстарды пайдаланыңыз: yandex.
ru/support/passport/troubleshooting/
Мен Яндекс аккаунттың
логинін немесе құпиясөзін
ұмытып қалдым
Бүйірлік панель
CI
CI
CI
CI
CI
Төменгі панель
RJ45, OPTICAL, AV IN (MINI), EARPHONE OUT, HDMI3, HDMI2,
RJ45, OPTICAL, AV IN, HDMI3, HDMI2,
HDMI1, TV (DVB-S/S2), TV(DVB-T/T2),
HDMI1, TV(DVB-S/S2), TV(DVB-T/T2), USB1, USB2
USB1, USB2
18