Текст страницы
Описание проблемы
Устранение проблемы
Не работает USB-интерфейс
Отключите USB-карту (внешнее USB-устройство) от USB-ин
терфейса телевизора. Подключите вновь, аккуратно соединяя
разъёмы.
Нет чтения некоторых файлов
с внешнего USB-устройства
Типы файлов для чтения с помощью USB-интерфейса телеви
зора должны соответствовать спецификации. Убедитесь, что
телевизор поддерживает возможность чтения файлов данного
типа (см. раздел. «Смотреть медиафайлы с USB-носителя»).
Треск или гудение при
просмотре или выключении
телевизора
Обычное явление, вызванное тепловым сжатием пластика в
результате изменения температуры и влажности. Телевизор
может издавать негромкое гудение, жужжание, тихий шум
из-за особенностей работы электрических цепей. Это не счи
тается дефектом.
Замедленное исполнение
управляющих команд
Для точного исполнения управляющей команды процессору
телевизора требуется некоторое время на её обработку. Де
лайте достаточную паузу между различными управляющими
командами для устойчивой работы телевизора.
Это не влияет на работоспособность телевизора и не является
дефектом.
Воспроизведение
онлайн-видео идёт рывками
(тормозит)
Остановите воспроизведение, подождите в течение 2–3 минут,
затем продолжите просмотр.
Возможно неверно выбран тарифный план у вашего интернет-
провайдера. Рекомендованный изготовителем тарифный план
должен иметь скорость не менее 10 Мбит/с.
Снижать быстродействие могут дополнительные беспровод
ные устройства, подключенные к домашнему роутеру.
Проверьте параметры и настройки роутера, в случае неис
правности замените его.
Не работает одна из установ
ленных сторонних программ
(или работает без звука, или
имеет другие замечания)
Вероятно, проблема связана с самой программой (прило
жением). Попробуйте запустить его позднее или обратитесь
в службу поддержки создавшей его компании.
Производитель не отвечает за работу сторонних приложений.
Беспроводная мышь не рабо
тает (не управляется)
Установите новую или замените старую батарею питания
беспроводной мыши.
Убедитесь, что между беспроводной мышью и её приемопере
датчиком (из комплекта, подключенного к одному из разъёмов
USB, телевизора) нет внешних препятствий и обеспечивается
прямая видимость. Замените беспроводную мышь в случае
необходимости.
Отсутствует вложенное меню,
управление происходит со
сбоями
Выключите телевизор из розетки, подождите минуту и вклю
чите снова. Сбросьте настройки до заводских (см. раздел
«Вернуть заводские настройки»).
Внимание! Не допускайте, чтобы
изображение на экране не менялось в
течение длительного промежутка вре
мени. Неподвижное высококонтрастное
изображение может оставить «тень» на
экране. Обычно при отключении «тень»
постепенно исчезает, но в дальней
шем может снова появиться. Подобная
неисправность не является гарантийным
случаем.
13