Текст страницы
Возможные проблемы и их решение
Проблема
Решение
Проверьте подключение шнура питания к сети
Устройство не работает
Вставьте чашу плотнее
Проверьте, подключено ли устройство к сети
Дисплей не работает
Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Слишком большое количество продуктов в чаше
Продукты в чаше не пригото
вились
Установите большее время приготовления
Слишком большое количество продуктов в чаше
Чаша с трудом задвигается
в устройство
Проверьте края чаши на предмет деформации
и повреждений
При приготовлении жирных продуктов капли
жира падают на дно устройства, это нормаль
ное явление.
Белый дым от устройства
Чтобы избежать появления сильного дыма, про
водите регулярную очистку устройства после
каждого использования
Включите службы определения местоположе
ния и все разрешения, требуемые приложением
Проверьте состояние Вашего интернет-соеди
нения
Убедитесь, что Ваш смартфон подключен к сети
Wi-Fi 2G или 4G, или к сети 4G, если Ваш марш
рутизатор двухдиапазонный
Убедитесь, что Вы ввели правильные имя
и пароль сети Wi-Fi при подключении
Устройство не подключается
к Wi-Fi
В имени и пароле сети Wi-Fi недопустимо
использование эмодзи и специальных симво
лов. Убедитесь, что они состоят только из цифр
и латинских букв
Не используйте VPN или прокси-сервер
при использовании сети Wi-Fi
Убедитесь, что устройство, смартфон и маршру
тизатор находятся рядом друг с другом
Устройство не поддерживает страницы, требу
ющие аутентификации, а так же скрытые сети
Wi-Fi. Используемая сеть должна отображаться
на Вашем смартфоне
11