Текст страницы
Возможные проблемы и их решение
1. Утерян драйвер.
• Попробуйте восстановить заводские настройки, т.к. при сбросе до завод
ских настроек все драйверы устанавливаются автоматически.
• Если это не помогло решению проблемы, Вы можете скачать актуальные
версии драйверов, перейдя по ссылке https://www.dns-shop.ru/service-
center/drivers-and-instructions/, или обратиться к специалистам технической
поддержки сайта.
2. Черный экран.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания для выключения, а затем переза
грузите устройство. Затем нажмите клавишу « Caps Lock», чтобы проверить,
загорелся ли соответствующий индикатор.
• Если все индикаторы горят, но экран по-прежнему черный, обратитесь в ав
торизованный сервисный центр.
3. Синий экран.
Обратитесь к специалисту для восстановления, переустановки или замены ОС.
4. Устройство не заряжается.
Проверьте, подключено ли зарядное устройство к соответствующему разъе
му, горит ли индикатор питания, и отображается ли соответствующий значок
батареи в правом нижнем углу экрана
5. Не удается подключиться к Wi-Fi.
• Проверьте наличие точек доступа Wi-Fi.
• Проверьте корректность введенного пароля от сети Wi-Fi (обратите внима
ние на заглавные и строчные буквы).
• Проверьте, правильно ли установлен драйвер WIFI. Если драйвер отсут
ствует, Вы можете скачать актуальные версии драйверов, перейдя по ссыл
ке https://www.dns-shop.ru/service-center/drivers-and-instructions/, или обра
титься к специалистам технической поддержки сайта.
10