Текст страницы
12. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Правовой основой настоящих гарантийных обязательств является действующее
законодательство Российской Федерации, в частности Федеральный Закон РФ «О защите
прав потребителей» и Гражданский Кодекс РФ часть 2 статьи 451- 491.Условия и
ситуации, не оговоренные в настоящих гарантийных обязательствах, разрешаются в
соответствии с вышеуказанными законами.
Уважаемый покупатель! Вы приобрели оборудование фирмы RedVerg Basic!
Производитель гарантирует бесплатный ремонт оборудования в течение 12 месяцев со дня
продажи через торговую сеть при наличии оригинала гарантийного талона установленного
образца, а также при правильной эксплуатации изделия согласно прилагаемой инструкции.
В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия по
неисправностям, которые явились следствием производственных дефектов. Техническое
освидетельствование изделия на предмет установления гарантийного случая производится
в авторизованных производителем сервисных центрах.
Гарантийный ремонт производится только при наличии гарантийного талона. При
отсутствии гарантийного талона, а также при не полностью заполненном талоне,
гарантийный ремонт не производится, претензии по качеству не принимаются, при этом
гарантийный талон считается недействительным и изымается гарантийной мастерской.
Инструмент предоставляется в ремонт в комплекте с рабочими сменными
приспособлениями и элементами их крепления. Заменяемые детали переходят в
собственность мастерской.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
- несоблюдение пользователем предписания инструкции по эксплуатации, ненадлежащее
хранение и обслуживание, использование инструмента не по назначению;
- эксплуатация инструмента с признаками неисправности (повышенный шум, вибрация,
неравномерное вращение, потеря мощности, снижение оборотов, сильное искрение, запах
гари);
- при наличии механических повреждений (трещин, сколов) корпуса или шнура
электропитания;
- при наличии повреждений, вызванных действием агрессивных сред и высоких
температур или иных внешних факторов, таких как дождь, снег, повышенная влажность и
др., например, при коррозии металлических частей;
- при наличии повреждений, вызванных сильным внутренним или внешним загрязнением,
попаданием в инструмент инородных тел, например, песка, камней, материалов и веществ,
не являющихся отходами, сопровождающими применение инструмента по назначению,
ненадлежащим уходом;
- при неисправностях, возникших вследствие перегрузки, повлекшей выход из строя
сопряженных или последовательных деталей, например, ротора и статора, а также
вследствие несоответствия параметров электросети напряжению, указанному в табличке
номиналов;
- при выходе из строя быстроизнашивающихся деталей и комплектующих
(угольных щёток, приводных ремней и колес, резиновых уплотнений, сальников, смазки,
свечей зажигания, защитных кожухов, направляющих роликов, стволов и т. п.), сменных
приспособлений (пилок, ножей, дисков, триммерных головок, форсунок, сварочных
наконечников, патронов, подошв, цанг, сверл, буров, шин, цепей, звездочек, болтов, гаек и
фланцев крепления, аккумуляторов);
- при вскрытии, попытках самостоятельного ремонта и смазки оборудования, при внесении
самостоятельных изменений в конструкцию изделия о чем свидетельствуют, например,
заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей, отсутствующие или не
довернутые винты и элементы крепления, щели на корпусе, удлиненный шнур питания;
15