Текст страницы
Для
получения
расширенной
гарантии
владелец
обязан
зарегистрировать инструмент на сайте компании РЕСАНТА в течение 1
месяца с момента покупки. Регистрация осуществляется только на сайте
www.resanta.ru. Подтверждением участия в программе расширенной
гарантии конкретного инструмента и его корректной регистрации является
распечатанный регистрационный сертификат. Регистрация возможна
только после подтверждения покупателем согласия на сохранение личных
данных, запрашиваемых в процессе регистрации.
Расширенная гарантия действует только при наличии оригиналов товарного и кассового чека на изделие.
Сертификат является именным. Он распространяется только для лица, указанного в сертификате.
Гарантийные сертификаты действительны для конкретных изделий. Любой купленный инструмент подлежит отдельной регистрации.
Серийный номер на изделии должен совпадать с серийным номером в паспорте на данное изделие.
В гарантийном случае в авторизованный сервисный центр компании
необходимо представить оригиналы следующих документов: сертификат
вместе с паспортом на изделие с заполненным гарантийным талоном, а
также, товарным и кассовым чеком. Даты в гарантийном талоне, кассовом и
товарном чеках должны совпадать.
Полученный сертификат является гарантией предоставления услуг
сервисного обслуживания во всех сервисных центрах РЕСАНТА на
территории Российской Федерации и Казахстана. Перечень сервисных
центров указан в паспорте на изделие.
3. Гарантия не распространяется на:
Принадлежности, входящие в комплект поставки.
Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа,
а также на неисправности инструмента, вызванные этим износом.
Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций
по эксплуатации или возникшие вследствие использования инструмента не
по
назначению,
при
ненормальных
условиях
окружающей
среды,
ненадлежащих производственных условиях, а также вследствие перегрузок
или недостаточного, ненадлежащего технического обслуживания или ухода.
К безусловным признакам перегрузки изделия относятся, помимо прочих:
появление цветов побежалости, одновременный выход из строя ротора и
статора, деформация или оплавление деталей и узлов изделия,
потемнение или обугливание проводов электродвигателя под воздействием
высокой температуры.
Изделия, использующиеся в условиях высокой интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок.
Профилактическое
и
техническое
обслуживание
инструмента,
например, смазку, промывку.
14