Текст страницы
www.zubr.ru
7) Другие претензии, кроме упомянутого права на
бесплатное устранение недостатков инструмента,
под действие нашей гарантии не подпадают.
8) После гарантийного ремонта на условиях рас-
ширенной гарантии, срок расширенной гарантии
инструмента не продлевается и не возобновля-
ется.
9) Для всех электроинструментов обязательно ре-
гулярное техническое обслуживание. Периодич-
ность ТО равна сроку службы комплекта угольных
щеток.
10) Срок службы изделия составляет 5 лет.
д) Неисправности инструмента вследствие ис-
пользования принадлежностей, сопутствующих и
запасных частей, которые не являются ориги-
нальными принадлежностями / частями ЗУБР.
Дрель-шуруповерт аккумуляторная
| 17
к) На инструмент, вскрывавшийся или ремонтиро-
вавшийся в течение гарантийного срока вне авто-
ризованных сервисных центров. Полный актуаль-
ный список авторизованных сервисных центров
смотрите на сайте zubr.ru.
з) Инструмент, в конструкцию которого были вне-
сены изменения или дополнения.
и) Незначительное отклонение от заявленных
свойств инструмента, не влияющее на его ценность
и возможность использования по назначению.
в) При использовании изделия в условиях высокой
интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок.
г) На профилактическое и техническое обслужи-
вание инструмента, например: смазку, промывку.
5) Устранение неисправностей, признанных нами
как гарантийный случай, осуществляется на вы-
бор компании ЗУБР посредством ремонта или за-
мены неисправного инструмента на новый (воз-
можно и на модель следующего поколения). За-
мененные инструменты и детали переходят в соб-
ственность компании.
е) На механические повреждения (трещины,
сколы и т. д.) и повреждения, вызванные воздей-
ствием агрессивных сред, высокой влажности и
высоких температур, попаданием инородных
предметов в вентиляционные отверстия инстру-
мента, а также повреждения, наступившие вслед-
ствие неправильного хранения и коррозии метал-
лических частей.
ж) Принадлежности, быстроизнашивающиеся части
и расходные материалы, вышедшие из строя вслед-
ствие нормального износа, такие как: приводные
ремни, аккумуляторные блоки, стволы, направляю-
щие ролики, защитные кожухи, цанги, патроны, по-
дошвы, пильные цепи, пильные шины, звездочки,
шины, угольные щетки, ножи, пилки, абразивы,
сверла, буры, леска для триммера и т. п.
6) Гарантийные претензии принимаются в тече-
ние гарантийного срока. Для этого предъявите
или отправьте неисправный инструмент в указан-
ный в документации (актуальный список сервис-
ных центров смотрите на сайте zubr.ru) сервис-
ный центр, приложив заполненный гарантийный
талон, подтверждающий дату покупки товара и
его наименование. Инструмент, переданный ди-
леру или в сервисный центр в частично или пол-
ностью разобранном виде, под действие гарантии
не подпадает. Все риски по передаче и пересылке
инструмента дилеру или в сервисный центр несет
владелец инструмента.
Расширенная гарантия
или тяжелых внешних условий эксплуатации, пре-
вышающих нормы, указанные в «Инструкции по
эксплуатации».
а) Детали, подверженные рабочему и другим ви-
дам естественного износа, а также на неисправ-
ности инструмента, вызванные этими видами из-
носа. А также на инструмент, имеющий полную
выработку ресурса, сильное внешнее или внут-
реннее загрязнение.
Расширенная гарантия предоставляется только
при условии, если владелец зарегистрирует ин-
струмент на сайте производителя по адресу
zubr.ru в разделе «Сервис» в течение 4 недель с
момента покупки. Регистрация расширенной га-
рантии возможна только после подтверждения по-
купателем согласия на обработку персональных
данных, запрашиваемых в процессе регистрации.
Сроки гарантии на конкретную модель инстру-
мента можно проверить на сайте производителя
по адресу zubr.ru.
4) Гарантия не распространяется на:
б) Неисправности инструмента, вызванные несо-
блюдением Инструкции по эксплуатации или про-
изошедшие вследствие использования инстру-
мента не по назначению, во время использования
в условиях окружающей среды, выходящих за
пределы указанных в Инструкции по эксплуата-
ции, ненадлежащих производственных условиях,
вследствие перегрузок или недостаточного, не-
надлежащего технического обслуживания или
ухода. К безусловным признакам перегрузки изде-
лия относятся, помимо прочих: появление цветов
побежалости, одновременный выход из строя ро-
тора и статора, деформация или оплавление де-
талей и узлов изделия, потемнение или обуглива-
ние проводов электродвигателя под действием
высокой температуры.
На серию МАСТЕР устанавливается расширенная
гарантия сроком на 5 лет. Расширенная гарантия
предоставляется только при условии бытового при-
менения и регистрации на сайте zubr.ru.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ устанавливается
расширенная гарантия 5 лет при условии реги-
страции на сайте zubr.ru. Для серии ПРОФЕССИ-
ОНАЛ разрешается эксплуатация в профессио-
нальных целях, за исключением сверхвысоких
нагрузок или тяжелых внешних условий эксплуа-
тации, превышающих нормы, указанные в «Ин-
струкции по эксплуатации».
Гарантийные
обязательства
Базовая гарантия
3) Срок и условия гарантии зависят от серии и арти-
кула инструмента, просим Вас внимательно ознако-
миться с условиями гарантии на момент покупки.
16 |
Руководство по эксплуатации
резких перепадов температуры и влажности,
нарушение целостности упаковки.
Отслужившее срок службы изделие, дополни-
тельные принадлежности и упаковку следует эко-
логически чисто утилизировать в соответствии с
законодательством Вашего региона.
Мы постоянно заботимся об улучшении качества
обслуживания наших потребителей, поэтому,
если у Вас возникли нарекания на качество и
сроки проведения гарантийного ремонта, пожа-
луйста, сообщите об этом в службу поддержки
ЗУБР
по
электронной
почте
на
адрес:
zubr@zubr.ru.
Данная гарантия не ограничивает право покупа-
теля на претензии, вытекающие из договора
купли-продажи, а также не ограничивает законные
права потребителей.
Мы предоставляем гарантию на инструменты
ЗУБР на следующих условиях:
1) Гарантия предоставляется в соответствии с ни-
жеперечисленными условиями путем бесплат-
ного устранения неисправностей инструмента в
течение установленного гарантийного срока, кото-
рые доказано обусловлены дефектами матери-
ала или изготовления.
2) Гарантийный срок начинается со дня покупки
инструмента первым владельцем.
Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня
продажи.
www.zubr.ru
На серию МАСТЕР (основной цвет корпуса
красный) устанавливается базовая гарантия сро-
ком 3 года, при условии только бытового примене-
ния. В случае профессионального использования
инструмента серии МАСТЕР базовая гарантия
устанавливается 1 год с даты продажи.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ (основной цвет
корпуса синий) устанавливается базовая гаран-
тия сроком 3 года. Для серии ПРОФЕССИОНАЛ
разрешается эксплуатация в профессиональных
целях, за исключением сверхвысоких нагрузок