Текст страницы
16 |
Руководство по эксплуатации
Дрель-шуруповерт аккумуляторная
| 17
Расширенная гарантия
в) При использовании изделия в условиях высо-
кой интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок.
Гарантийные
обязательства
г) На профилактическое и техническое обслужи-
вание инструмента, например: смазку, промывку.
На серию МАСТЕР устанавливается расширен-
ная гарантия сроком на 5 лет. Расширенная га-
рантия предоставляется только при условии бы-
тового применения и регистрации на сайте
zubr.ru.
рантийный талон, подтверждающий дату покуп-
ки товара и его наименование. Инструмент, пе-
реданный дилеру или в сервисный центр в ча-
стично или полностью разобранном виде, под
действие гарантии не подпадает. Все риски по
передаче и пересылке инструмента дилеру или
в сервисный центр несет владелец инструмен-
та.
д) Неисправности инструмента вследствие ис-
пользования принадлежностей, сопутствующих
и запасных частей, которые не являются ориги-
нальными принадлежностями / частями ЗУБР.
Мы постоянно заботимся об улучшении качества
обслуживания наших потребителей, поэтому, ес-
ли у Вас возникли нарекания на качество и сроки
проведения гарантийного ремонта, пожалуйста,
сообщите об этом в службу поддержки ЗУБР
по электронной почте на адрес: zubr@zubr.ru.
7) Другие претензии, кроме упомянутого права
на бесплатное устранение недостатков инстру-
мента, под действие нашей гарантии не подпа-
дают.
Данная гарантия не ограничивает право покупа-
теля на претензии, вытекающие из договора куп-
ли-продажи, а также не ограничивает законные
права потребителей.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ устанавливается рас-
ширенная гарантия 5 лет при условии регистрации
на сайте zubr.ru. Для серии ПРОФЕССИОНАЛ раз-
решается эксплуатация в профессиональных це-
лях, за исключением сверхвысоких нагрузок или
тяжелых внешних условий эксплуатации, превы-
шающих нормы, указанные в «Инструкции по экс-
плуатации».
8) После гарантийного ремонта на условиях
расширенной гарантии, срок расширенной га-
рантии инструмента не продлевается и не воз-
обновляется.
е) На механические повреждения (трещины, ско-
лы и т. д.) и повреждения, вызванные воздей-
ствием агрессивных сред, высокой влажности
и высоких температур, попаданием инородных
предметов в вентиляционные отверстия инстру-
мента,
а
также
повреждения,
наступившие
вследствие неправильного хранения и коррозии
металлических частей.
Мы предоставляем гарантию на инструменты
ЗУБР на следующих условиях:
9) Для всех электроинструментов обязательно
регулярное техническое обслуживание. Перио-
дичность ТО равна сроку службы комплекта
угольных щеток.
10) Срок службы изделия составляет 5 лет.
1) Гарантия предоставляется в соответствии
с нижеперечисленными условиями путем бес-
платного устранения неисправностей инструмен-
та в течение установленного гарантийного срока,
которые доказано обусловлены дефектами ма-
териала или изготовления.
ж) Принадлежности,
быстроизнашивающиеся
части и расходные материалы, вышедшие
из строя вследствие нормального износа, такие
как: приводные ремни, аккумуляторные блоки,
стволы, направляющие ролики, защитные кожу-
хи, цанги, патроны, подошвы, пильные цепи,
пильные шины, звездочки, шины, угольные
щетки, ножи, пилки, абразивы, сверла, буры,
леска для триммера и т. п.
Расширенная гарантия предоставляется только
при условии, если владелец зарегистрирует
инструмент на сайте производителя по адресу
zubr.ru в разделе «Сервис» в течение 4 недель
с момента покупки. Регистрация расширенной
гарантии возможна только после подтверждения
покупателем согласия на обработку персональ-
ных данных, запрашиваемых в процессе реги-
страции. Сроки гарантии на конкретную модель
инструмента можно проверить на сайте произво-
дителя по адресу zubr.ru.
2) Гарантийный срок начинается со дня покупки
инструмента первым владельцем.
4) Гарантия не распространяется на:
з) Инструмент, в конструкцию которого были
внесены изменения или дополнения.
3) Срок и условия гарантии зависят от серии и арти-
кула инструмента, просим Вас внимательно озна-
комиться с условиями гарантии на момент покупки.
Базовая гарантия
и) Незначительное отклонение от заявленных
свойств инструмента, не влияющее на его цен-
ность и возможность использования по назна-
чению.
а) Детали, подверженные рабочему и другим ви-
дам естественного износа, а также на неисправ-
ности инструмента, вызванные этими видами
износа. А также на инструмент, имеющий полную
выработку ресурса, сильное внешнее или внут-
реннее загрязнение.
Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня
продажи.
к) На инструмент, вскрывавшийся или ремонти-
ровавшийся в течение гарантийного срока вне
авторизованных сервисных центров. Полный
актуальный список авторизованных сервисных
центров смотрите на сайте zubr.ru.
На серию МАСТЕР (основной цвет корпуса
красный) устанавливается базовая гарантия
сроком 3 года, при условии только бытового при-
менения. В случае профессионального исполь-
зования инструмента серии МАСТЕР базовая га-
рантия устанавливается 1 год с даты продажи.
5) Устранение
неисправностей,
признанных
нами как гарантийный случай, осуществляется
на выбор компании ЗУБР посредством ремонта
или замены неисправного инструмента на но-
вый (возможно и на модель следующего поко-
ления). Замененные инструменты и детали пе-
реходят в собственность компании.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ (основной цвет
корпуса синий) устанавливается базовая гаран-
тия сроком 3 года. Для серии ПРОФЕССИОНАЛ
разрешается эксплуатация в профессиональных
целях, за исключением сверхвысоких нагрузок
или тяжелых внешних условий эксплуатации,
превышающих нормы, указанные в «Инструкции
по эксплуатации».
б) Неисправности инструмента, вызванные не-
соблюдением Инструкции по эксплуатации или
произошедшие вследствие использования ин-
струмента не по назначению, во время ис-
пользования в условиях окружающей среды,
выходящих за пределы указанных в Инструк-
ции по эксплуатации, ненадлежащих произ-
водственных условиях, вследствие перегрузок
или недостаточного, ненадлежащего техниче-
ского обслуживания или ухода. К безусловным
признакам перегрузки изделия относятся, по-
мимо прочих: появление цветов побежалости,
одновременный выход из строя ротора и ста-
тора, деформация или оплавление деталей и
узлов изделия, потемнение или обугливание
проводов электродвигателя под действием
высокой температуры.
6) Гарантийные претензии принимаются в тече-
ние гарантийного срока. Для этого предъявите
или отправьте неисправный инструмент в ука-
занный в документации (актуальный список
сервисных центров смотрите на сайте zubr.ru)
сервисный центр, приложив заполненный га-
www.zubr.ru
www.zubr.ru