Текст страницы
Рекламации на работу котла не принимаются, бесплатный ремонт, и замена котла не
производится в случаях:
• параметры электрической сети не соответствуют значениям, указанным в таблице 1 и 2
(в соответствии с ГОСТ 32144);
• несоблюдения требований, указанных в инструкции по установке и эксплуатации;
• несоблюдения требований обслуживающей организации;
• отсутствия заводской маркировочной таблички на изделии;
• если отсутствует заземление системы отопления и котла;
• если отсутствует проведение водоподготовки и подготовки отопительной системы;
• повреждений, вызванных замерзанием теплоносителя;
• повреждение оборудования, возникшее вследствие нарушений правил монтажа,
эксплуатации и обслуживания;
• небрежного хранения и транспортировки котла как потребителем, так и любой другой
организацией;
• использование котла не по назначению;
• выход из строя изделия из-за образования накипи или использования теплоносителя
ненадлежащего качества (см. п.4.2), работы с частичным или полным отсутствием
теплоносителя;
• возникновения дефектов, вызванных стихийными бедствиями, преднамеренными
действиями, пожарами и.т.п;
• в случае установки запорной арматуры на линии отвода теплоносителя.
Внимание! При выходе из строя котла предприятие-изготовитель не несет ответственности за
остальные элементы системы, техническое состояние объекта в целом, в котором использовалось
данное изделие, а также за возникшие последствия.
Изделие, утратившее товарный вид по вине потребителя, обмену и возврату по гарантийным
обязательствам не подлежит.
По вопросам качества котла обращаться на предприятие-изготовитель по адресу: 660061,
г. Красноярск, ул. Калинина 57, ООО «ЗОТА ЭЛЕКТРИК»,
Контактный центр: 8 (800) 444-8000
e-mail: service@zota.ru.
www.zota.ru
Сервисный чат бот Telegram
24 | Глава 11. Гарантийные обязательства