Текст страницы
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие нуждается в специальной установке,
подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры.
Вы можете воспользоваться услугами любых квалифицированных специалистов, однако Прода-
вец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель не несут ответствен-
ности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения). В
конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и не влекут обязательств по изменению/улучше-
нию ранее выпущенных изделий. Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до
установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запре-
щается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать или переписывать
какие-либо указанные в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон
правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные
номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
Срок службы электрического чайника составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект
изделия. Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефек-
тных деталей изделия производится в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению
сервисного центра).
Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во время
устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный
соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения
недостатков товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных с
предпринимательской деятельностью.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без
применения каких-либо инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки,
трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет три месяца.
Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантий-
ном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со
дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплек-
тующих.
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет
и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашения сторон, либо
договор.
Благодарим за оказанное доверие и выбор, сделанный в пользу нашей продукции. Мы рады
предложить Вам надежные и качественные изделия making Oasis everywhere и устанавливаем на
них основную гарантию сроком на 12 месяцев и расширенную гарантию до 24 месяцев при соблю-
дении дополнительных условий*.
Пожалуйста, проверяйте комплектацию, внешний вид и правильно заполненный гарантийный
талон при покупке изделия. В случае возникновения неисправностей не пытайтесь самостоятель-
но ремонтировать изделие, это не только опасно, но и может привести к утрате гарантии. Пожела-
ния по качеству товара или его усовершенствованию Вы можете прислать по адресу
info@forteholding.ru.
Гарантийный срок на кухонную технику making Oasis everywhere начинается со дня продажи
товара и предоставляется в соответствии с нижеперечисленными условиями путем бесплатного
устранения недостатков инструмента, вызванных дефектами материала или изготовления.
*• Использование прибора предназначено только для бытового назначения.
• Чтобы воспользоваться расширенной гарантией, необходимо зарегистрировать купленный
товар на сайте нашей компании www.forteklima.ru в течение одного месяца от даты покупки.
Участие в программе расширенной гарантии подтверждается выдачей сертификата на конкрет-
ный товар. Зарегистрировать товар возможно только после согласия покупателя на сохранение
личных данных, запрашиваемых в процессе регистрации.
• Гарантия 24 месяца действует только при наличии оригиналов кассового и товарного чеков,
подтверждающих покупку изделия, а также при предоставлении ссылки на опубликованный
положительный отзыв, длиной не менее 200 символов. Более подробная информация об условиях
получения сертификата расширенной гарантии указана на нашем сайте www.forteklima.ru.
• Сертификат действителен для одного конкретного изделия.
• Серийный номер, указанный на изделии, должен совпадать с серийным номером в паспорте на
данное изделие.
• При возникновении гарантийного случая в авторизованный сервисный центр компании необхо-
димо предоставить сертификат расширенной гарантии, паспорт на изделие с заполненным
гарантийным талоном, а также оригиналы кассового и товарного чеков, подтверждающих покупку
изделия. Дата продажи во всех документах должна быть одинаковой.
• Сертификат расширенной гарантии позволяет воспользоваться сервисным обслуживанием во
всех сервисных центрах продукции making Oasis everywhere на территории Российской Федера-
ции, Беларуси и Казахстана. Перечень сервисных центров указан на официальном сайте
www.forteklima.ru.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, произошедшего в резуль-
тате переделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготови-
теля, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими
стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме РФ, в
которой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров или
устройств выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью усовершенствования и расширения
обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без
предварительного письменного согласия изготовителя.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер
изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогатель-
ным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организа-
цией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т. д.), воздействий на
изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно
заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с
датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня его изготовления. Тщательно
проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и
комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.
Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца, специа-
лизированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую установку прибора
(если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке). По всем вопросам,
связанным с техническим обслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные сервис-
ные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.forteklima.ru в Разделе
«Продажа и сервис, где обслуживать?». Дополнительную информацию Вы можете получить у
Продавца магазина, по телефону службы технической поддержки 8-800-700-0098 (звонок по
России
бесплатный),
написав
на
эл.
адрес:
service@forteholding.ru
или
на
сайте:
www.forteklima.ru.
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправ-
ности ложится на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель в
праве обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации,
проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную организацию. В данном
6
7