Текст страницы
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
О
О
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но
дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашения
сторон, либо договор.
Благодарим за оказанное доверие и выбор, сделанный в пользу нашей продукции. Мы рады
предложить Вам надёжные и качественные изделия making Oasis everywhere и устанавливаем
на них основную гарантию сроком на 36 месяцев и расширенную гарантию до 48 месяцев при
соблюдении дополнительных условий*.
Пожалуйста, проверяйте комплектацию, внешний вид и правильно заполненный гарантийный
талон при покупке изделия. В случае возникновения неисправностей не пытайтесь самостоя-
тельно ремонтировать изделие, это не только опасно, но и может привести к утрате гарантии.
Пожелания по качеству товара или его усовершенствованию Вы можете прислать по адресу
info@forteholding.ru.
Гарантийный срок на кухонную технику making Oasis everywhere начинается со дня продажи
товара и предоставляется в соответствии с нижеперечисленными условиями путём бесплатно-
го устранения недостатков инструмента, вызванных дефектами материала или изготовления.
*•Использование прибора предназначено только для бытового назначения.
•Чтобы воспользоваться расширенной гарантией, необходимо зарегистрировать купленный
товар на сайте нашей компании www.forteklima.ru в течение одного месяца от даты покупки.
Участие в программе расширенной гарантии подтверждается выдачей сертификата на
конкретный товар. Зарегистрировать товар возможно только после согласия покупателя на
сохранение личных данных, запрашиваемых в процессе регистрации.
• Гарантия 48 месяцев действует только при наличии оригиналов кассового и товарного чеков,
подтверждающих покупку изделия, а также при предоставлении ссылки на опубликованный
положительный отзыв, длиной не менее 200 символов. Более подробная информация об
условиях получения сертификата расширенной гарантии указана на нашем сайте
www.forteklima.ru.
• Сертификат действителен для одного конкретного изделия.
• Серийный номер, указанный на изделии, должен совпадать с серийным номером в паспорте
на данное изделие.
• При возникновении гарантийного случая в авторизованный сервисный центр компании
необходимо предоставить сертификат расширенной гарантии, паспорт на изделие с заполнен-
ным гарантийным талоном, а также оригиналы кассового и товарного чеков, подтверждающих
покупку изделия. Дата продажи во всех документах должна быть одинаковой.
• Сертификат расширенной гарантии позволяет воспользоваться сервисным обслуживанием
во всех сервисных центрах продукции making Oasis everywhere на территории Российской
Федерации. Перечень сервисных центров указан на официальном сайте www.forteklima.ru.
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно
заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового
чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему
виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.
Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца,
специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или
сборке). По всем вопросам, связанным с техническим обслуживанием изделия, обращайтесь в
специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах,
уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на
сайте www.forteklima.ru в Разделе «Продажа и сервис, Где обслуживать?» Дополнительную
информацию Вы можете получить у Продавца магазина, по телефону службы технической
поддержки 8-800-700-0098 (звонок по России бесплатный), написав на эл. адрес:
service@forteholding.ru или на сайте: www.forteklima.ru.
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению
неисправности ложится на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае
покупатель в праве обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по
вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную
организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку
(монтаж) прибора.
12
13