Текст страницы
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслужи
вание изделия (чистку, замену фильтров или
• устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью
усовершенствования и расширения обычной сферы
его применения, которая указана в Инструкции по экс
плуатации изделия, без предварительного письменно
го согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого по
мещения, в котором не должно быть горючих, легко
воспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состоянии. Объем отапливаемого помещения не должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параме
тры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревате
лей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и
герметичность топливной системы.
Поздравляем вас с приобретением техники отлич
ного качества!
Убедительно просим вас во избежание недоразуме
ний до установки/эксплуатации изделия внимательно
изучить его инструкцию по эксплуатации.
В конструкцию, комплектацию или технологию изго
товления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся без предварительного уведомле
ния Покупателя и не влекут обязательств по изменению/
улучшению ранее выпущенных изделий.
Дополнительную информацию по продукту вы може
те получить у Продавца или по нашей информационной
линии в г. Москве:
Покупатель предупрежден о том, что в соответствии с
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа
щего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар другого размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации» Пост. Прави
тельства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать
обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О
защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента
подписания Покупателем Гарантийного талона считает
ся, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии
и его потребительских свойствах предоставлена По
купателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10
Закона «О защите прав потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации ку
ля обязательство по устранению неисправности будет
возложено на уполномоченную изготовителем органи
зацию. В данном случае покупатель вправе обратиться
к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора, возникшую
по вине организации, проводившей установку (монтаж)
прибора возлагается на монтажную организацию. В дан
ном случае необходимо обратиться к организации, про
водившей установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если оно нужда
ется в специальной установке, подключении или сборке)
рекомендуем обращаться в специализированные сер
висные центры, где можете воспользоваться услугами
квалифицированных специалистов. Продавец,
уполномоченная изготовителем организация, импортер
и изготовитель не несут ответственности за недостатки
изделия, возникшие из-за его неправильной установки
(подключения).
Тел.: 8 (800) 500-07-75
Режим работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт)
пленного изделия на русском языке и .................................
По России звонок бесплатный
Email: service@ballu.ru
Адрес в Интернете: www.ballu.ru
.........................................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гаран
тийного обслуживания/особенностями эксплуатации
купленного изделия;
• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за кон
диционером и обязуется выполнять указанные в ней
правила;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности
купленного изделия не имеет.
Область действия гарантии
Обслуживание в рамках предоставленной гарантии осу
ществляется только на территории РФ и распространя
ется на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате пере
делки или регулировки изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя, с целью приведе
ния его в соответствие с национальными или местными
техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, где это
изделие было первоначально продано.
...............................................................................................................
если изделие проверялось в присутствии
Покупателя, написать «работе»
Подпись Покупателя: .......................................................
Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его ком
плектность, все претензии по внешнему виду и ком
плектности предъявляйте Продавцу при покупке из
делия. Гарантийное обслуживание купленного вами
прибора осуществляется через Продавца, специализи
рованные сервисные центры или монтажную органи
зацию, проводившую установку прибора (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием из
делия, обращайтесь в специализированные сервисные
центры. Подробная информация о сервисных центрах,
уполномоченных осуществлять ремонт и техническое
обслуживание изделия, находится на вышеуказанном
сайте.
Дата: .....................................................................................
Настоящая гарантия также не предоставляется в слу
чаях, если недостаток в товаре возник в результате:
• использования изделия не по его прямому назна
чению, не в соответствии с его Инструкцией по экс
плуатации, в том числе эксплуатации изделия с
перегрузкой или совместно со вспомогательным обо
рудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполно
моченной изготовителем организацией, импортёром,
изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (ско
лов, трещин и т. д.), воздействий на изделие чрезмер
ной силы, химически агрессивных веществ, высоких
температур, повышенной влажности/запылённости,
концентрированных паров, если что-либо из перечис
ленного стало;
• причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изде
лия в эксплуатацию не уполномоченными на то орга
низациями/ лицами;
• неаккуратного обращения с устройством, ставшего
причиной физических, либо косметических поврежде
ний поверхности;
• если нарушены правила транспортировки/хранения/
монтажа/эксплуатации;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и дру
гих причин, находящихся вне контроля Продавца,
уполномоченной изготовителем организации, импор
тёра, изготовителя и Покупателя, которые причинили
вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической
или водопроводной сети, а также неисправностей (не
соответствие рабочих параметров) электрической или
водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насе
комых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов пи
тания, аккумуляторов, предохранителей, а также сте
клянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых
вручную деталей и других дополнительных быстро
изнашивающихся/сменных деталей изделия, которые
имеют собственный ограниченный период работоспо
собности, в связи с их естественным износом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось
как элемент этой системы.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных на
гревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна
осуществляться совершеннолетними лицами, изучив
шими Руководство по эксплуатации. Недопустимо при
менение нагревателей без присмотра и доступ к ним
Заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи)
гарантийный срок исчисляется с даты производства из
делия.
Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо
изменения, а также стирать или переписывать указан
ные в нём данные. Гарантийный талон должен содер
жать: наименование и модель изделия, его серийный
номер, дата продажи, а также имеется подпись уполно
моченного лица и штамп Продавца.
В случае неисправности прибора по вине изготовите
Настоящая гарантия распространяется на производ
ственные или конструкционные дефекты изделия
Выполнение ремонтных работ и замена дефектных де
талей изделия специалистами уполномоченного сер
висного центра производятся в сервисном центре или
непосредственно у Покупателя (по усмотрению сервис
ного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется
в срок не более 45 дней. В случае если во время устра
нения недостатков товара станет очевидным, что они не
будут устранены в определённый соглашением Сторон
срок, Стороны могут заключить соглашение о новом сро
ке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали,
которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решётки,
корзины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок на новые комплектующие, установленные на изде
лие при гарантийном или платном ремонте, либо приоб
ретённые отдельно от изделия, составляет 3 (три) месяца
со дня выдачи отремонтированного изделия Покупателю,
либо продажи последнему этих комплектующих.