Текст страницы
ИСТОЧНИК БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ
ИБП
10. Сведения о рекламациях.
10.1. При отказе в работе или неисправности изделия в период гарантийного срока потребителем должен быть составлен
технически обоснованный акт о необходимости ремонта и отправки его в авторизованный Продавцом сервисный центр с указанием
наименования изделия, его номера, даты выпуска, характера дефекта и возможных причин его возникновения.
10.2. Отказавшие изделия с актом направляются по адресу организации, осуществляющей гарантийное обслуживание. Информация
о сервисных центрах предоставляется Продавцом и вносится в Паспорт на изделие при его продаже.
10.3. Информация о сервисных центрах предоставляется единой службой технической поддержки, указанной в п.9.3.