Текст страницы
Xizmat ko'rsatish
Xizmat ko'rsatuvchi texnikni chaqirishdan oldin "Nosozliklarni bartaraf
etish" bo'limida berilgan ma'lumotlarni o'rganib chiqing.
Agar shundan keyin ham sizga yordam kerak bo'lsa, quyidagi
yo'riqlarni bajaring.
Bu texnik nosozlikmi?
Agar shunday bo'lsa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling.
Xizmat ko'rsatish markazi xodimi bilan muhokamaga doim oldindan
tayyor bo'ling. Bu nosozlikni dianostika qilish jarayonini osonlashtiradi
va texnik mutaxasis tashrifiga hojat bor yoki yo'qligini aniqlashga
yordam beradi.
Quyidagi ma'lumotlarni yozib oling.
• Muammo qanday ko'rinishga ega?
• Muammo qay holatda sodir bo'ldi?
Xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilganda, jihoz modeli va seriya
raqamini bilishingiz kerak bo'ladi. Bu ma'lumotlar jihoz pasport
tablochasida quyidagi ko'rinishda ko'rsatilgan:
• Model tavsifi
• Seriya raqami (15 ta son)
Bu ma'lumotlarni topish oson bo'lishi uchun ularni shu yerga yozib
qo'yishingizni tavsiya etamiz.
Model:
Seriya raqami:
Qay holatlarda ta'mir uchun, hatto kafolat amal qilayotgan
bo'lsa ham, haq olinadi?
• "Nosozliklarni bartaraf etish" bo'limiga qaragan holda unda berilgan
yo'riq asosida nosozlikni mustaqil o'zingiz bartaraf etishingiz
mumkin bo'lganda.
• Agar xizmat ko'rsatish markazi mutaxassisi xonadoningizga tashrif
buyurmasidan oldin unga nosozlik haqida barcha kerakli
ma'lumotlar to'liq berilmagan ligi bois, uning xizmat ko'rsatish
markaziga bir necha marta qo'ng'iroq qilishiga to'g'ri kelganda,
masalan, uning ehtiyot qismlar uchun bir necha bor borib kelishiga
to'g'ri kelsa. Texnik mutaxassis tashrif buyurishidan oldin nosozlik
haqidagi barcha kerakli ma'lumotni tayyorlab qo'yish mablag'ingiz
tejalishiga yordam beradi.
40_Kafolat va xizmat ko'rsatish