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Termini di garanzia!
1. BORT GLOBAL LIMITED offre per tutti i suoi prodotti una garanzia
della durata di 2 anni a partire dalla data di vendita. Strumenti pro
fessionali e commerciali non sono coperti da garanzia. In questi casi
è possibile solo richiedere la riparazione a pagamento.
temperature.
•
Parti e materiali consumati (spazzole di carbone, cinghie, guar
nizioni di gomma, guarnizioni, protezioni, piattaforme, sbarre
collettrici, ingranaggi, cuscinetti, mozzi, riscaldatori a spirale,
pulegge, rulli, aste, pulsanti di blocco, ecc.), componenti (ingra
naggi, alberi, cuscinetti, aste, rulli, ecc.) soggetti a deterioramen
to dovuto a usura della lubrificazione, nonché dispositivi di sosti
tuzione (mandrini per trapano, Cartucce SDS, piattaforme, pinze,
sbarre collettrici, alberi flessibili, batterie, caricabatterie, ecc.) e
materiali di consumo (coltelli, seghe, abrasivi, lame, punte, tra
pani, lubrificazione, ecc.), tranne nei casi di danni meccanici dei
suddetti prodotti dovuti a guasti dell’utensile elettrico coperti
da questa garanzia.
•
Usura naturale dell’utensile, delle sue parti e dei suoi compo
nenti (usura della risorsa, grave contaminazione interna o ester
na, usura fuori dalla lubrificazione).
•
Strumenti non sigillati o riparati durante il periodo di garanzia da
persone o organizzazioni che non sono legalmente autorizzate a
svolgere queste attività.
•
Strumenti con numeri di serie rimossi, cancellati, usurati o modi
ficati, compresi i casi in cui i dati dell’utensile elettrico non corris
pondono ai dati presenti sulla scheda di garanzia.
•
Manutenzione preventiva degli utensili elettrici, ad esempio pu
lizia, lavaggio, lubrificazione.
2. L’uso non commerciale degli strumenti impone limiti alla dura
ta del suo funzionamento e limita l’uso a soli scopi domestici. Il
funzionamento continuativo non deve superare le 40 ore. Inoltre,
ogni 15 minuti di funzionamento continuativo sono obbligatorie
delle pause di 10-15 minuti. Ignorando questa condizione mentre
si utilizza il dispositivo è una violazione delle buone prassi operative
(questa disposizione non si applica a pompe, generatori, caricabat
terie e apparecchiature simili). Fatta salva la suddetta condizione, la
durata di servizio dei prodotti è di 5 anni.
Quando si acquista un prodotto viene emessa una scheda di garan
zia (è obbligatorio compilare i cambi che riportano la data di vendi
ta, il modello e il numero di serie, gli altri campi restano facoltativi).
Conservare la scheda di garanzia insieme alla ricevuta di acquisto
per l’intero periodo di garanzia. La scheda dovrà essere presentata
al centro servizi. La riparazione degli utensili elettrici può essere
fatta in garanzia solo se assemblati con tutti i dispositivi rimovibili
e i loro elementi di fissaggio (sbarre collettrici, lame, catene, coltelli,
teste di rifinitura, iniettori, ruote dentate, bulloni, dadi e flange di
montaggio) funzionanti.
6. Non utilizzare strumenti elettrici che presentano sintomi di
guasto (alto arco, odore di bruciato, aumento del rumore, forti
vibrazioni, rotazione irregolare, perdita di potenza). Non utilizzare
gli utensili elettrici se sono presenti danni meccanici al cavo di
alimentazione (crepe, scheggiature, strappi, legature), Spina CA o
custodia dello strumento.
3. Il periodo di garanzia è esteso a 3-5 anni * se il proprietario re
gistra l’utensile elettrico entro 2 settimane dalla data di acquisto.
Un’estensione della garanzia non si applica agli utensili a batteria,
ai caricabatterie e agli accessori inclusi nella confezione. La registra
zione viene effettuata solo sul sito Web warranty.bort-global.com.
La conferma della registrazione è un certificato di registrazione che
deve essere stampato sulla stampante durante la registrazione. Un
certificato di registrazione viene presentato al centro di assistenza
insieme a un certificato di garanzia e un assegno circolare.
7. Durante il periodo di garanzia, le parti ed i componenti difetto
si dello strumento vengono riparati o sostituiti gratuitamente. Il
centro servizi si riserva il diritto di decidere se tali parti e componen
ti devono essere sostituiti o riparati.
Se un guasto o un malfunzionamento viene riconosciuto da BORT
GLOBAL LIMITED come un caso coperto da garanzia, può essere
risolto per nostra scelta mediante riparazione o sostituzione dello
strumento difettoso. Strumenti e parti sostituite diventano pro
prietà del Service Center di BORT GLOBAL LIMITED.
4. I seguenti guasti vengono risolti gratuitamente durante
il periodo di garanzia:
•
Danni allo strumento causati dall’uso di materiali di bassa qua
lità.
•
Difetti di montaggio dovuti a guasto del produttore.
8. Linee guida per la manutenzione preventiva degli utensili elet
trici: È consigliata la manutenzione preventiva regolare degli stru
menti (pulizia, lavaggio, rilubrificazione di cuscinetti e cambio, si
consiglia la sostituzione di parti a usura rapida). La manutenzione
garantisce il perfetto funzionamento degli strumenti elettrici du
rante l’intero ciclo di vita del prodotto. La frequenza con cui bisogna
operare la manutenzione preventiva è determinata in base all’usura
naturale delle spazzole di carbone. I lavori di manutenzione sono
addebitati in base al listino prezzi del centro servizi. Eventuali guasti
coperti dalla garanzia e rilevati nel corso della manutenzione ven
gono riparati a titolo gratuito. Guasti garantiti, rilevati dalla diagnos
tica, sono eliminati secondo quanto concordato dalle parti secondo
la procedura di routine.
La manutenzione preventiva non estende il periodo di durata della
garanzia. Altri reclami, ad eccezione del diritto sopra menzionato
alla riparazione gratuita, non sono coperti da questa garanzia.
9. La presente garanzia non pregiudica altri diritti legali dei consu
matori concessi dalle leggi applicabili.
* A seconda del modello.
5. La garanzia non copre:
•
Malfunzionamenti degli strumenti causati dal mancato rispetto
delle istruzioni d’uso.
•
Danni meccanici (crepe, scheggiature, danni meccanici ai cavi di
alimentazione, danni meccanici all’involucro, ecc.), danni causati
per esposizione ad ambienti aggressivi e alte temperature, dan
no indotto dall’ingresso di liquidi o corpi estranei nelle griglie
di ventilazione degli utensili elettrici come anche i danni dovuti
a conservazione impropria (corrosione delle parti metalliche,
ecc.).
•
Strumenti con difetti causati da un sovraccarico (simultaneo
guasto del rotore e dello statore), uso improprio (uso di strumenti
sostitutivi smussati, inadatti, sbilanciati o scelti impropriamente),
mancanza di manutenzione o cura ed utilizzo degli strumenti
per scopi diversi da quelli previsti (ad esempio, per lavorazione
di materiali non adatti per lo strumento, ecc.), come dall’instabi
lità dell’alimentazione elettrica, superiore alle norme stabilite da
EN 61000–3–2, EN 61000–3–3. Tra gli altri, i segni innegabili di
un sovraccarico includono: cambiamenti nell’aspetto, deforma
zione o fusione di parti e componenti del prodotto, scurimento
o carbonizzazione della parte isolante del filo dovuti alle alte
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