Текст страницы
Возможные проблемы и их решение
1. Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ:
Проверьте, подключено ли ЗУ к сети.
2. Устройство не реагирует на нажатия на экран и кнопки:
Удерживайте кнопку включения в течение 8–9 секунд для выключения устрой
ства. Повторите данное действие, чтобы снова включить устройство.
3. Невозможно получить доступ к сети Internet / медленная скорость сети:
Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi.
На скорость работы сети Wi-Fi влияют мощность сигнала точки доступа, рассто
яние и преграды между устройством и точкой доступа.
4. Невозможно установить приложение из apk файла:
Убедитесь, что файл .apk не поврежден.
Перезагрузите устройство.
5. Видеофайлы проигрываются медленно либо на экране появляется уведом
ление, что воспроизведение невозможно:
Убедитесь, что разрешение и формат видеофайла поддерживается вашим
устройством. По необходимости, переконвертируйте видеофайл с помощью
обычного ПК.
6. Невозможно прочитать носитель с данными:
Убедитесь в том, что носитель правильно подключен.
7. На устройстве нет данных, но по информации о занимаемой памяти, объем занят:
Повреждена файловая система. Подключите к ПК и отформатируйте устройство.
8. Неудовлетворительная работа устройства, снижение производительности,
периодические зависания:
Выполните сброс до заводских настроек.
Внимание: если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема
не описана в данном разделе, рекомендуется немедленно прекратить эксплуа
тацию устройства и обратиться в авторизованный сервисный центр.
13