Текст страницы
Возможные проблемы и их решение
1. Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ.
Проверьте, подключено ли ЗУ к сети.
2. Устройство не реагирует на нажатия на экран и кнопки.
◦При наличии кнопки RESET, нажмите ее для перезагрузки устройства.
◦Удерживайте кнопку POWER в течение 10–15 секунд для выключения устрой
ства. Повторите данное действие, чтобы снова включить устройство.
3. Невозможно получить доступ к сети Internet / медленная скорость сети.
◦Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi.
◦На скорость работы сети Wi-Fi влияют мощность сигнала точки доступа,
расстояние и преграды между устройством и точкой доступа.
4. Невозможно установить приложение из apk файла.
◦Убедитесь, что файл.apk не поврежден.
◦Перезагрузите устройство.
5. Видеофайлы проигрываются медленно либо на экране появляется уве
домление, что воспроизведение невозможно.
Убедитесь, что разрешение и формат видеофайла поддерживается вашим
устройством. По необходимости, переконвертируйте видеофайл с помо
щью обычного ПК.
6. Невозможно прочитать носитель с данными.
Убедитесь в том, что носитель правильно подключен.
7. На устройстве нет данных, но по информации о занимаемой памяти, объем занят.
Повреждена файловая система. Подключите к ПК и отформатируйте устройство.
8. Неудовлетворительная работа устройства, снижение производительности,
периодические зависания.
Выполните сброс до заводских настроек.
Внимание: если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема
не описана в данном разделе, рекомендуется немедленно прекратить эксплуа
тацию устройства и обратиться в авторизованный сервисный центр.
Правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортировки), реализации и утилизации
• Устройство не требует какого-либо монтажа или постоянной фиксации.
• Хранение устройства должно производиться в упаковке в отапливаемых по
мещениях у изготовителя и потребителя при температуре воздуха от 5 °С
до 40 °С и относительной влажности воздуха не более 80%. В помещениях
не должно быть агрессивных примесей (паров кислот, щелочей), вызываю
щих коррозию.
• Перевозка устройства должна осуществляться в сухой среде.
• Устройство требует бережного обращения, оберегайте его от воздействия
пыли, грязи, ударов, влаги, огня и т.д.
• Реализация устройства должна производиться в соответствии с местным за
конодательством.
• При обнаружении неисправности устройства следует немедленно обра
титься в авторизованный сервисный центр или утилизировать устройство.
• После окончания срока службы изделия его нельзя выбрасывать вместе
с обычным бытовым мусором. Вместо этого оно подлежит сдаче на ути
лизацию в соответствующий пункт приема электрического и электронного
12