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PROBLEMAS E AÇÕES CORRETIVAS
Se um dos problemas indicados na tabela persistir, telefone para o serviço de consumidores da KRUPS.
PROBLEMA ANOMALIA
AÇÕES CORRETIVAS
Desligue a máquina e retire a ficha da tomada, retire o cartucho de
filtragem, aguarde um minuto e reinicie a máquina.
A sua máquina apresenta uma anomalia:
surge um pictograma
.
O aparelho não se liga depois de pre-
mida a tecla
.
Verifique os fusíveis e a tomada da sua instalação elétrica.
Verifique que as 2 fichas do cabo estão corretamente introduzidas
quer do lado do aparelho quer do lado da tomada.
O moinho emite um ruído anormal.
Existem corpos estranhos no moinho. Desligue a máquina antes de
qualquer intervenção.
Verifique se pode extrair o corpo estranho com o auxílio do seu
aspirador.
O tubo de vapor faz barulho.
Verifique se o tubo de vapor está bem posicionado na respetiva
extremidade.
O tubo de vapor da sua máquina parece
estar parcial ou completamente obs-
truído.
Assegure-se de que o orifício da extremidade não está obstruído
por resíduos de leite ou de calcário. Desentupa os orifícios com a
agulha fornecida com o seu aparelho.
O tubo de vapor não faz espuma no leite
ou faz pouca.
Para as preparações à base de leite: recomendamos a utilização
de leite fresco, pasteurizado ou UHT, recentemente aberto. Reco-
mendamos também que use um recipiente frio.
Não sai vapor do tubo de vapor.
Esvazie o reservatório e retire temporariamente o cartucho de fil-
tragem. Encha o reservatório com água mineral com forte teor de
cálcio (> 100 mg/l) e execute sucessivamente ciclos de vapor.
O conjunto auto cappuccino não produz
espuma ou produz pouca espuma.
O conjunto auto cappuccino não aspira
o leite.
Verifique se o acessório está corretamente colocado no aparelho,
retire-o e volte a colocá-lo.
Verifique se o tubo não está obstruído nem torcido e que está bem
introduzido no acessório para evitar qualquer entrada de ar. Lave
e limpe o acessório (consultar o capítulo «Acessório auto cappuc-
cino»).
Existe água debaixo do aparelho.
Antes de retirar o reservatório, aguardar 15 segundos após a saída
do café para que a máquina termine corretamente o seu ciclo.
Certifique-se de que a gaveta de recolha de pingos está bem po-
sicionada sobre a máquina. Deve estar sempre colocada, mesmo
quando o seu aparelho não está a ser utilizado.
Certifique-se de que a gaveta de recolha de pingos não está cheia.
A gaveta de recolha de pingos não deve ser retirada durante o
ciclo.
Volte a colocar corretamente o coletor de borras e siga as instru-
ções que aparecem no ecrã.
Espere, pelo menos, 8 segundos antes de voltar a colocá-lo.
Após esvaziar o acessório de recolha
das borras do café, a mensagem de
aviso continua a ser apresentada no
ecrã.
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