Текст страницы
Модуль Wi-Fi
Модуль Wi-Fi
Если Алекса не может найти Ваши устройства, выполните шаги, указанные ниже:
а) Убедитесь, что Amazon Echo и Ваше устройство подключены к сети Wi-Fi. Убедитесь, что устройство присутст-
вует в Вашей учетной записи ConnectLife и находится в сети;
b) Убедитесь, что навык «ConnectLife» находится в разделе «Навыки умного дома», выберите для навыка ста-
тус «Включен», введите адрес электронной почты и пароль, затем нажмите «Авторизовать».
11. Как мне проверить, подключено ли мое устройство к Amazon Echo?
Пожалуйста, выберите значок Устройства
. Вы найдете список устройств.
12. Должны ли мои бытовые приборы и Amazon Echo находиться в одной сети Wi-Fi?
Нет необходимости находиться в одной сети Wi-Fi, возможно нахождение в разных сетях.
Устранение неполадок Amazon Алекса
1. Бытовой прибор не подключается
По Цельсию температура 16°C~32°C; По Фаренгейту температура 61°F~90°F.
2. Как изменить температуру между шкалой Фаренгейта и Цельсия?
1. Откройте приложение Алекса;
2. Нажмите пункт «Ещё» снизу;
3. Выберите «Настройки устройства»;
4. Найдите «Единицы измерения», выберите между Цельсием и Фаренгейтом.
3. Как удалить или сбросить соединение между Amazon Echo и моими бытовыми приборами?
Можно удалить соединение на странице Умный Дом. Для удаления соединения выполните, пожалуйста, следу-
ющие действия:
1. Выберите значок Устройства
;
2. Выберите «ВАШИ НАВЫКИ УМНЫЙ ДОМ»;
3. Коснитесь навыка и нажмите «Отключить НАВЫК» рядом с навыком, который вы хотите отключить. В окне
подтверждения выберите «ОТКЛЮЧИТЬ», либо нажмите «ОТМЕНА», если не хотите сбрасывать соединение.
Соединение с Google Ассистентом
Пользователям необходимо иметь учетную запись ConnectLife в приложении ConnectLife. Чтобы
создать учетную запись, загрузите приложение ConnectLife из Play Store (Android) или App Store (IOS)
и создайте Облачную учетную запись для Вашего бытового прибора.
Либо выберите Устройства
. Выберите Корзина
. Выберите тип Устройства умного дома или выберите Все Устройства. Выбе-
рите устройство умного дома, затем Настройки
Шаг 1: Вход в приложение ConnectLife
Войдите в приложение ConnectLife с помощью своей учетной записи ConnectLife. Убедитесь, что учетная
запись подтверждена, и устройства, которыми необходимо управлять с помощью Echo, сохранены в учетной
записи.
Шаг 2: Соедините умные бытовые приборы со своим звуковым устройством
1. Откройте приложение Google Home
;
2. Нажмите Добавить в левом верхнем углу -> Настроить устройство -> Было ли что-то уже установлено?
3. Найдите ConnectLife и Выберите его из списка.
4. Следуйте инструкциям в приложении, чтобы завершить настройку.
Шаг 3: Управляйте умными бытовыми приборами
Установка имен для устройств
Вы можете выбрать имена для вызова умных бытовых приборов.
;
1. Откройте приложение Google Home
2. Выберите Ваше устройство -> Настройки
-> Имя.
3. Введите имя - >нажмите Сохранить.
ПРИМЕЧАНИЕ: Имена устройств являются альтернативным способом обозначения умных приборов в приложении
Google Home. Имена, которые Вы присвоили умным приборам в приложении Google Home, не отображаются в приложении
производителя устройства.
Привязка устройств к комнате
Для простоты управления устройствами привяжите их к комнате в доме. Вы можете создать новый дом
или добавить устройства в уже существующую комнату. Каждое устройство можно добавить только в одну
комнату.
Примечание: Все живущие в доме могут управлять всеми бытовыми приборами в этом доме.
Добавить устройство в комнату в Вашем нынешнем доме
Вы можете выбрать имена для вызова умных бытовых приборов.
;
1. Откройте приложение Google Home
2. Нажмите на устройство, которое Вы хотите добавить в комнату -> Настройки
-> Комната -> Выбрать
комнату -> Сохранить.
.
4. Что делать, если Алекса говорит «Извините, <имя устройства> не отвечает»?
Наиболее вероятная причина в том, что устройство ConnectLife не подключено к сети. Пожалуйста, проверьте
сеть и питание устройства. Войдите в приложение ConnectLife и убедитесь, что Ваше устройство подключено
к сети.
5. Что делать, когда Алекса говорит «Извините, я могу установить температуру только от (Х) до (Х)
градусов?
Алекса придерживается минимальной и максимальной температуры в соответствии с логикой устройства. Вы
получите сообщение об ошибке в следующих случаях:
• Если минимальная температура составляет 16°C (61°F), а Вы просите Алексу установить температуру на 15°C (60°F)
или ниже;
• Если минимальная температура составляет 16°C (61°F), а текущая температура составляет 17°C (62°F), и Вы проси-
те снизить температуру на 2 градуса;
• Если максимальная температура составляет 32°C (90°F), и Вы просите Алексу установить температуру 33°C (91°F)
или выше;
• Если максимальная температура составляет 32°C (90°F), а текущая температура составляет 31°C (89°F), и Вы про-
сите увеличить температуру на 2 градуса.
6. Что делать, если Алекса говорит «Извините, я не понимаю запрос»?
Говорите медленно и четко, а также убедитесь, что фоновый шум минимален.
Вы можете перейти в «Настройки – Персональные Алекса» и проверить, верно ли Алекса записала то, что Вы
хотите сказать, если нет, Вы можете отправить подробный отзыв с названием «Голосовое обучение».
7. Что делать, если Алекса говорит: «ХХ находится в режиме, в котором невозможно принять запро-
сы. Пожалуйста, измените его режим в Приложении или на самом устройстве»?
Запрос на установку температуры принимается только в режиме охлаждения или нагрева.
8. Что делать, если Алекса говорит: «Пожалуйста, попробуйте ещё раз, используя проценты яркости
или градусы температуры»?
Для настройки температуры слово «градусы» должно следовать за значением.
9. Что делать, если Алекса говорит: «Извините, мне не удалось найти устройства или группы с име-
нем <имя устройства> в Вашей учетной записи»?
Этот ответ означает, что Алекса могла не понять имя Вашего устройства. Пожалуйста, убедитесь, что Вы исполь-
зуете правильное имя устройства и его легко понять (следуйте инструкциям в разделе «Установите подходя-
щие имена для устройств».
10. Что делать, если Алекса говорит: «Поиск завершен. Мне не удалось найти ни одного устройства»?
22
23