Текст страницы
Правила гарантийного обслуживания
Настоящие гарантийные обязательства представляют собой гарантию Продавца на Оборудова-
ние, указанное в приложении к гарантийному талону и приобретенное Покупателем у Продавца
(в дальнейшем — Оборудование). Гарантия предоставляется сроком на 3 года со дня продажи
Оборудования и распространяется на материальные дефекты, возникшие по вине производи-
теля. Данный документ не ущемляет определенные законом права потребителей, но дополняет
и уточняет оговоренные законом обязательства обеих сторон.
Гарантийное обслуживание приобретенного вами оборудования осуществляется через Продавца
оборудования, уполномоченные импортёром/Продавцом, специализированные сервисные цен-
тры (далее по тексту — «Сервисный центр»), или специализированную монтажную организацию,
проводившую установку оборудования.
По всем вопросам, связанным с техническим обслуживанием оборудования, обращайтесь к Про-
давцу Оборудования, специализированную монтажную организацию или в Сервисный центр.
В заполненный гарантийный талон запрещается вносить какие‑либо изменения, стирать или
переписывать указанные в нём данные. Гарантийный талон должен содержать: дату продажи,
наименование, модель и тип оборудования, серийный номер, подпись уполномоченного лица
Продавца и печать Продавца.
При отсутствии печати Продавца и даты продажи в гарантийном талоне либо его неправильном
заполнении, подтверждением гарантии служит кассовый чек с указанием даты продажи, но-
менклатуры оборудования или приложенный к нему товарный чек, или товарная накладная.
Гарантия на оборудование предоставляется только при условии установки (монтажа), подключе-
ния, запуска оборудования уполномоченной импортером и/или Продавцом организацией.
Продавец, уполномоченная импортером организация, импортер и изготовитель не несут ответ-
ственности за недостатки оборудования, возникшие из-за его неправильной установки (монтажа),
подключения, запуска оборудования.
Условия данной гарантии не дают право на возмещение или покрытие ущерба в результате вне-
сения любых изменений в конструкцию оборудования.
Настоящая гарантия распространяется на производственные или конструктивные дефекты обо-
рудования. Диагностика, ремонт и замена деталей изделия проводится на территории Сервисно-
го центра или непосредственно на месте монтажа оборудования Покупателя (силами Продавца).
Гарантийный ремонт оборудования выполняется в срок не более 45 (сорока пяти) дней с даты
подачи претензии покупателем. Если в этот срок устранить неисправность нет возможности, сто-
роны могут согласовать более длительные сроки устранения неисправности. Гарантийный срок
на комплектующие изделия, детали которых могут быть сняты с оборудования без применения
инструментов, составляет 90 (девяносто) дней. Гарантийный срок на новые комплектующие, уста-
новленные на оборудование при проведении гарантийного ремонта, составляет 3 (три) месяца
со дня выдачи отремонтированного по гарантии оборудования Покупателю, либо продажи по-
следнему этих комплектующих.
Гарантийные обязательства Продавца оборудования не распространяются на периодическое
сервисное обслуживание оборудования (чистка, замена фильтров или устройств, выполняющих
функции фильтров), аксессуары, входящие в комплект поставки оборудования.
t Страница 30 u