Текст страницы
УТИЛИЗАЦИЯ
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но
дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашения
сторон либо договор.
Ваше устройство спроектировано и изготовлено из высококачественных материалов
и компонентов, которые можно утилизировать и использовать повторно.
Ознакомьтесь с местной системой раздельного сбора электрических и электронных товаров.
Соблюдайте местные правила.
Утилизируйте старые устройства отдельно от бытовых отходов. Правильная утилизация
Вашего товара позволит предотвратить возможные отрицательные последствия для
окружающей среды и человеческого здоровья.
СЕРТИФИКАЦИЯ
Все оборудование торговой Zerten проходит сертификацию на соответствие техническому
регламенту Таможенного союза. Копию сертификата соответствия можно получить в торговой
точке, где вы приобретали это оборудование. Данное оборудование Zerten соответствует ТР ТС
004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная
совместимость технических средств», ТР ЕАЭС 037/2016 «Об ограничении применения опасных
веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники».
ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ
Транспортирование и хранение прибора должно соответствовать указаниям манипуляционных
знаков на упаковке. Прибор должен храниться в упаковке изготовителя в закрытом помещении
при температуре от +4°С до +40°С и относительной влажности до 85% при температуре +25°С.
Срок хранения составляет 10 лет.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь ремонтировать сплит-систему. Ремонт, произведен-
ный неквалифицированным лицом, может привести к нанесению вреда людям и самому
изделию.
Информацию об авторизованных сервисных центрах по обслуживанию сплит-систем Zerten
можно получить:
— на wеb-сайте www.forteklima.ru в разделе «Продажа и сервис», на вкладке «Где обслужи-
вать?»;
— по телефону горячей линии: 8-800-700-00-98 (звонок по России бесплатный);
— написав на e-mail: service@forteholding.ru.
Благодарим за оказанное доверие и выбор, сделанный в пользу нашей продукции. Мы рады
предложить Вам надежные и качественные изделия Zerten и устанавливаем на них гарантию
сроком на 36 месяцев.
Пожалуйста, проверяйте комплектацию, внешний вид и правильно заполненный гарантийный
талон при покупке изделия. В случае возникновения неисправностей не пытайтесь
самостоятельно ремонтировать изделие, это не только опасно, но и может привести к утрате
гарантии. Пожелания по качеству товара или его усовершенствованию Вы можете прислать по
адресу info@forteholding.ru.
Гарантийный срок на тепловую технику Zerten начинается со дня продажи товара и
предоставляется в соответствии с нижеперечисленными условиями путем бесплатного
устранения недостатков инструмента, вызванных дефектами материала или изготовления.
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно
заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового
чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему
виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.
Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца,
специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую установку
прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке). По всем
вопросам, связанным с техническим обслуживанием изделия, обращайтесь в
специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах,
уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на
сайте www.forteklima.ru в разделе «Продажа и сервис, где обслуживать?». Дополнительную
информацию Вы можете получить у Продавца магазина, по телефону службы технической
поддержки 8-800-700-0098 (звонок по России бесплатный), написав на эл. адрес: service@forte-
holding.ru или на сайте: www.forteklima.ru.
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению
неисправности ложится на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае
покупатель вправе обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине
организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную организацию.
В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж)
прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие нуждается в специальной установке,
подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры.
Вы можете воспользоваться услугами любых квалифицированных специалистов, однако
Продавец, уполномоченная изготовителем организация, импортер, изготовитель не несут
ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки
(подключения). В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью
улучшения его технических характеристик, могут быть внесены изменения. Такие изменения
вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия
внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в гарантийный
талон какие-либо изменения, а также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем
данные. Настоящая гарантия имеет силу, если гарантийный талон правильно/четко заполнен и
в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также
имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.