Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно выполнить печать.
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Windows)
Это может быть вызвано следующими причинами.
Возникла проблема с программным обеспечением или данными.
Решения
❏Удостоверьтесь, что установлен оригинальный драйвер принтера Epson (EPSON XXXXX). Если
оригинальный драйвер печати Epson не установлен, то набор доступных функций будет
ограничен. Рекомендуем использовать оригинальный драйвер печати Epson.
❏При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти.
Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем формате.
❏Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и
повторно установить драйвер принтера.
❏Проблему можно попытаться устранить, обновив программное обеспечение до самой
последней версии. Чтобы проверить состояние программного обеспечения, используйте
инструмент обновления программного обеспечения.
& «Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Windows» на стр. 131
& «Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Mac OS» на стр. 132
& «Установка и удаление приложений по отдельности» на стр. 130
& «Обновление приложений и встроенного ПО» на стр. 135
Возникла проблема с состоянием принтера.
Решения
Щелкните EPSON Status Monitor 3 на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте состояние
принтера. Если утилита EPSON Status Monitor 3 отключена, нажмите Расширенные параметры
на вкладке Сервис, после чего выберите Включить EPSON Status Monitor 3.
По-прежнему присутствует задание, ожидающее печати.
Решения
Щелкните Очередь на печать на вкладке драйвера печати Сервис. Если остались ненужные
данные, выберите команду Отменить все документы в меню Принтер.
152