Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > В меню состояния отображается код ош
Код
Ошибка
Решение
412
Произошла ошибка аутентификации.
Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > Сервер эл.
почты > Настройки сервера и проверьте
настройки сервера.
413
Произошла ошибка связи.
❏Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > Сервер эл.
почты > Настройки сервера и проверьте
настройки сервера электронной почты.
Запустив процедуру проверки подключения,
можно определить причину ошибки.
❏Заданный здесь метод аутентификации может
отличаться от метода, используемого сервером
электронной почты. Если для метода
аутентификации установлено значение Выкл.,
то в настройках сервера электронной почты
для метода аутентификации должно быть
установлено значение «Нет».
❏Напечатайте отчет о сетевых подключениях и
проверьте правильность подключения
принтера к сети.
421
Произошла ошибка DNS.
❏Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > TCP/IP и
проверьте настройки DNS.
❏Проверьте настройки DNS для сервера,
компьютера и точки доступа.
422
Произошла ошибка аутентификации.
Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки факса > Настройки приема > Наст.
сохран./пересыл. и проверьте настройки папки,
выбранной в параметре Путь назн.сохр./
пересыл..
423
Произошла ошибка связи.
❏Напечатайте отчет о сетевых подключениях и
проверьте правильность подключения
принтера к сети.
❏Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки факса > Настройки приема >
Наст. сохран./пересыл. и проверьте
настройки папки, выбранной в параметре Путь
назн.сохр./пересыл..
425
Недостаточно места для хранения данных в папке
назначения для переадресации.
Увеличьте объем для хранения данных в
указанной папке для переадресации.
428
Место назначения указано неправильно или не
существует.
Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки факса > Настройки приема > Наст.
сохран./пересыл. и проверьте настройки папки,
выбранной в параметре Путь назн.сохр./
пересыл..
241