Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > В меню состояния отображается код ош
Код
Ошибка
Решение
304
Запоминающее устройство извлечено.
Повторно вставьте запоминающее устройство.
305
Произошла ошибка при сохранении данных на
запоминающее устройство.
Если доступ на внешнее устройство выполняется с
компьютера, подождите некоторое время, затем
повторите попытку.
306
Память переполнена.
Подождите завершения текущих заданий.
311
Произошла ошибка DNS.
❏Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > TCP/IP и
проверьте настройки DNS.
❏Проверьте настройки DNS для сервера,
компьютера и точки доступа.
312
Произошла ошибка аутентификации.
Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > Сервер эл.
почты > Настройки сервера и проверьте
настройки сервера.
313
Произошла ошибка связи.
❏Напечатайте отчет о сетевых подключениях и
проверьте правильность подключения
принтера к сети.
❏Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > Сервер эл.
почты > Настройки сервера и проверьте
настройки сервера электронной почты.
Запустив процедуру проверки подключения,
можно определить причину ошибки.
❏Заданный здесь метод аутентификации может
отличаться от метода, используемого сервером
электронной почты. Если для метода
аутентификации установлено значение Выкл.,
то в настройках сервера электронной почты
для метода аутентификации должно быть
установлено значение «Нет».
314
Объем данных превышает максимальный размер
для вложенных файлов.
❏Увеличьте параметр Макс. разм. влож. в
настройках сканирования.
❏Уменьшите разрешение сканирования или
увеличьте коэффициент сжатия, чтобы
сократить размер отсканированного
изображения.
315
Память переполнена.
Повторите попытку после завершения текущих
заданий.
321
Произошла ошибка DNS.
❏Выберите Настр. > Общие параметры >
Настройки сети > Расширенные > TCP/IP и
проверьте настройки DNS.
❏Проверьте настройки DNS для сервера,
компьютера и точки доступа.
322
Произошла ошибка аутентификации.
Проверьте настройки Местоположение.
323
Произошла ошибка связи.
❏Проверьте настройки Местоположение.
❏Напечатайте отчет о сетевых подключениях и
проверьте правильность подключения
принтера к сети.
245