Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно выполнить печать.
Возникла проблема с кабелем USB или входным разъемом USB.
Решения
Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените
кабель.
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)
Это может быть вызвано следующими причинами.
Возникла проблема с программным обеспечением или данными.
Решения
❏Удостоверьтесь, что установлен оригинальный драйвер принтера Epson (EPSON XXXXX). Если
оригинальный драйвер печати Epson не установлен, то набор доступных функций будет
ограничен. Рекомендуем использовать оригинальный драйвер печати Epson.
❏При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти.
Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем формате.
❏Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и
повторно установить драйвер принтера.
❏Проблему можно попытаться устранить, обновив программное обеспечение до самой
последней версии. Чтобы проверить состояние программного обеспечения, используйте
инструмент обновления программного обеспечения.
& «Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Windows» на стр. 137
& «Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Mac OS» на стр. 138
& «Установка и удаление приложений по отдельности» на стр. 136
& «Обновление приложений и встроенного ПО» на стр. 141
Возникла проблема с состоянием принтера.
Решения
Убедитесь, что принтер не находится в состоянии Пауза.
Выберите Системные настройки в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и
сканирование, Печать и факс), а затем дважды щелкните значок принтера. Если принтер
находится в состоянии паузы, щелкните Возобновить.
На принтере включена функция ограничения возможностей пользователей.
Решения
Принтер может не печатать, так как включена функция ограничения возможностей
пользователей. Обратитесь к администратору принтера.
Неожиданное прекращение печати через сетевое соединение
Причиной этого могут быть следующие проблемы.
164