Текст страницы
Руководство по эксплуатации
ПЭВМ Rikor
обращаться в Сервисный центр, убедитесь, что причиной сбоя являются неполадки именно
в аппаратной части ПЭВМ.
Во всех остальных случаях возникновения неисправностей, не предусмотренных
настоящим руководством, обращайтесь в уполномоченные изготовителем организации
(Сервисные центры).
Возможные неисправности и методы их устранения
Сбои и отказы в работе изделия могут возникать в результате:
•
ошибочных действий пользователя;
•
некорректной работы ПО;
•
технической неисправности изделия.
Как правило, чтобы устранить результат ошибочных действий пользователя
достаточно повторить операцию или перезагрузить операционную систему. Если
перезагрузка операционной системы невозможна, нажмите кнопку «POWER» над
клавиатурой изделия.
Для устранения ошибок в работе ПО обратитесь в службу поддержки производителя
ПО.
В случае технической неисправности изделия обратитесь к таблице.
Признаки
неработоспособности
Возможные причины отказа
Методы устранения неисправности
Неплотно установлен
штекер питания
Проверить подключение сетевого
адаптера к сети и разъему DC-in
изделия
Общая неисправность
системы
Обратитесь в службу технической
поддержки
ПЭВМ не включается
Закройте неиспользуемые в данный
момент программы/приложения
Операционная система
перегружена большим
количеством запущенных
программ/приложений.
Переустановите драйвер
видеоадаптера
Не установлен или
вышел из строя драйвер
видеоадаптера
Плохое качество
изображения или
отсутствие
изображение экрана
Не работает
манипулятор типа
«мышь»
Не подключён
интерфейсный кабель
манипулятора
Проверьте подключение
интерфейсного кабеля манипулятора
к изделию
17