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Garantie
Nous offrons une garantie d'un an pour tous nos produits. Nous réparerons, remplacerons
ou retournerons le produit pendant la période de garantie et dans le cadre du service
de garantie, et rétablirons gratuitement la fonction d'utilisation normale du produit dans
un délai raisonnable. Les produits en dehors de la garantie et de la couverture de la
garantie seront couverts par un service de réparation payant conformément à la
présente politique de service.
Si votre produit nécessite un entretien sous garantie, veuillez envoyer par e-mail l'original
ou une copie de la facture d'achat, le produit ou l'accessoire qui nécessite une garantie
à info@atvel.com avec comme sujet "service de garantie". Si vous n'êtes pas en mesure
de fournir des preuves valides telles que l'original ou la photocopie de la facture du
produit ou de l'accessoire, votre service de garantie peut être refusé sans frais.
Les conditions suivantes ne s'appliquent pas aux conditions de garantie
et de remplacement:
1. Le produit et porté normalement.
2. Dommages causés par des facteurs humains (y compris, mais sans s'y limiter:
dommages causés par une chute, une compression, une collision, des dommages
causés par des éclaboussures de liquide, une corrosion chimique, des corps étrangers
pénétrant dans le produit).
3. Dommages causés par une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien (y compris,
mais sans s'y limiter: pour une utilisation anormale, dommages causés par une connexion
et un test incorrects).
4. lt a été démonté ou réparé par une personne ou une entreprise autre que le centre
de service après-vente ou le centre de service agréé, ou le numéro de lot de la pièce
jointe a été retiré, l'autocollant inviolable modifié est endommagé ou illisible.
5. Le produit est hors garantie.
6. Dommages causés par un cas de force majeure.
Maintenance (Instruction de service après-vente)
Si vous avez des questions concernant votre appareil ATVEL, appelez +1 229 252 83 58
ou par e-mail support@atvel.com ou visitez www.atvel.com/support pour obtenir de
l'aide en ligne, des conseils généraux et des informations utiles sur ATVEL.
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