Текст страницы
RU RU Устранение неисправностей
Уведомления об ошибках и решения
Если устройство не работает должным образом, на дисплее появится сообщение об
ошибке. Чтобы устранить проблему, обратитесь к таблице ниже.
Пока пылесос включен, аккуратно
перемещайте его вперед и назад.
Из-за удара или резкого
движения вода попала в
двигатель.
Из выпускного
отверстия
для воздуха
вытекает вода.
После очистки фильтр был
просушен не полностью.
Перед использованием тщательно
просушите фильтр.
Значок
ошибки
Возможная
причина
Решение
Крупные частицы могут
блокировать роликовую щетку.
Снимите крышку роликовой щетки,
чтобы проверить и очистить щетку.
Недостаточно
чистой воды.
Заполните бак для чистой воды.
Устройство неправильно
установлено на базе для зарядки.
Перед включением функции самоочистки
убедитесь, что устройство заряжается.
Опорожните бак для отработанной воды.
Сбой
самоочистки.
Функция самоочистки не может
быть включена, если уровень
заряда аккумулятора ниже 20 %.
Бак для
отработанной
воды заполнен.
Функция самоочистки может быть
включена, только если пылесос
заряжается и уровень заряда
аккумулятора составляет более 20 %.
Бак для отработанной воды
переполнен.
Опорожните бак для отработанной воды.
Застряла
роликовая щетка.
Очистите роликовую щетку.
Вновь установите или заполните бак для
чистой воды.
Бак для чистой воды не
установлен на своем месте или в
нем недостаточно воды.
Трубка
засорилась.
См. раздел «Уход и техническое обслуживание»,
чтобы очистить трубку и датчик загрязнения
(ниже бака для отработанной воды).
Во впускное и выпускное
отверстия для воздуха на базе
для зарядки мог попасть мусор.
Проверьте впускное и выпускное
отверстия для воздуха и очистите их в
случае засора.
Установите устройство обратно на базовую
станцию для самоочистки.
Плохое
качество сушки
или странный
звук во время
сушки.
Роликовая
щетка и трубка
загрязнились.
Для получения дополнительных услуг свяжитесь с нами по адресу: aftersales@dreame.tech
Веб-сайт: https://global.dreametech.com
Код
ошибки
Возможная
причина
Решение
E1-E7
Неисправность
Перезапустите устройство. Если проблема
сохранится, обратитесь в службу поддержки
клиентов.
H1-H6
H7
Перегрев
аккумулятора
Подождите, пока температура аккумулятора
вернется к нормальному значению.
35
36