Текст страницы
Құрылғы WiFi роутерге қосыла алмайды
1. Қосу процесінде істен шығу орын алады
a. Сіздің құрылғыңыз қосымшада қолданылатынына көз жеткізіңіз:
қосымшаның басты мәзірінде «Құрылғы қосу» түймешігіне басыңыз
және «Барлық құрылғылар» тізімін ашыңыз;
b. Сіздің роутер 2,4 MHz жиілікте жұмыс істеп тұрғанына көз
жеткізіңіз. Роутерді баптау үшін Сіздің Роутеріңіздің нұсқаулығын
қараңыз;
с. Сіздің роутеріңіз кіріс қосылуларға қосымша шектеулер (мысалы,
тек қан көрсетілген МАС-мекенжайларды қосу) қоймайтынына көз
жеткізіңіз. Роутерді баптау үшін Сіздің роутеріңіздің нұсқаулығын
қараңыз.
d. Сізде бағдарламаның соңғы нұсқасы орнатылғанына көз жеткізіңіз;
е. Бағдарламаны телефон жадынан жүктеңіз және тағы бір рет іске
қосыңыз: телефондағы ашық қосымшалардың тізімін ашыңыз және
Polaris IQHome бағдарламасының іске қосылған терезесін жоғары
қарай жылжытыңыз, содан кейін бағдарламаны қайталап іске
қосыңыз және қосу процесін қайталаңыз;
f. Құралды диагностикалау режимін қосыңыз – Тұтынушы
нұсқаулығындағы «Қосуды баптау» тарауын қараңыз;
g. Құрал баптауларын жоюды жүргізіңіз (Reset) - Тұтынушы
нұсқаулығындағы «Қосуды баптау» тарауын қараңыз;
2. Қосылу сәтті орындалған, құрал қосымшадағы
құралдар тізімінде көрсетілді, алайда оны басқару
қолжетімсіз.
Сіздің телефоныңыз WiFi желісіне кері қайта қосылуды
орындағанына көз жеткізіңіз. Бұл үшін телефонның WiFi баптаулары
тарауын ашыңыз және қажеттілік болғанда Сіздің WiFi желіңізге
қолмен қосылыңыз.
3. құрал сәтті іске қосылған, алайда қосымшадағы
пәрмендерге кенет әрекет етуін тоқтатқан.
Құралдың бетіне кіріңіз және оң жақ жоғарғы бөлігіндегі жұлдызшаға
басыңыз. Содан кейін «Қосылыстың диагностикасы» тараудағы
диагностикалау диаграммасымен танысыңыз. Желінің қызыл түсті
учаскенің қасындағы леп белгісіне басыңыз және интерактивті
көмекшінің нұсқауларын қолданыңыз.
Өзіңіздің мәселеңіздің шешімін таппадыңыз ба? Қосымша
ақпаратпен танысыңыз немесе біздің сайтымыздағы "Ақылды үй"
тараудағы қолдау қызметіменн хабарласыңыз.
68