Текст страницы
ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Правила
гарантийного
обслуживания
Настоящие гарантийные обязательства представляют собой гарантию Продавца на Оборудование,
указанное в приложении к гарантийному талону и приобретенное Покупателем у Продавца (в дальнейшем —
Оборудование). Гарантия предоставляется сроком на 1 год со дня продажи Оборудования и распространяется на
материальные дефекты, возникшие по вине производителя. Данный документ не ущемляет определенные
законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства обеих сторон.
Гарантийное обслуживание приобретенного вами оборудования осуществляется через Продавца оборудования,
уполномоченные импортёром/Продавцом, специализированные сервисные центры (далее по тексту –
«Сервисный центр»), или специализированную монтажную организацию, проводившую установку оборудования.
По всем вопросам, связанным с техническим обслуживанием оборудования, обращайтесь к Продавцу
Оборудования или в Сервисный центр.
В заполненный гарантийный талон запрещается вносить какие-либо изменения, стирать или
переписывать указанные в нём данные. Гарантийный талон должен содержать: дату продажи, наименование,
модель и тип оборудования, серийный номер, подпись уполномоченного лица Продавца и печать Продавца.
При отсутствии печати Продавца и даты продажи в гарантийном талоне либо его неправильном
заполнении, подтверждением гарантии служит кассовый чек с указанием даты продажи, номенклатуры
оборудования или приложенный к нему товарный чек, или товарная накладная.
Продавец, уполномоченная импортером организация, импортер и изготовитель не несут ответственности
за недостатки оборудования, возникшие из-за его неправильной установки (монтажа), подключения, запуска
оборудования. Условия данной гарантии не дают право на возмещение или покрытие ущерба в результате
внесения любых изменений в конструкцию оборудования.
Настоящая гарантия распространяется на производственные или конструктивные дефекты
оборудования. Диагностика, ремонт и замена деталей изделия проводится на территории Сервисного центра или
непосредственно на месте монтажа оборудования Покупателя (силами Продавца). Гарантийный ремонт
оборудования выполняется в срок не более 45 (Сорока пяти) дней с даты подачи претензии покупателем. Если в
этот срок устранить неисправность нет возможности, стороны могут согласовать более длительные сроки
устранения неисправности. Гарантийный срок на комплектующие изделия, детали которых могут быть сняты с
оборудования без применения инструментов, составляет 90 (Девяносто) дней. Гарантийный срок на новые
комплектующие, установленные на оборудование при проведении гарантийного ремонта, составляет 3 (Три)
месяца со дня выдачи отремонтированного по гарантии оборудования Покупателю, либо продажи последнему
этих комплектующих.
Гарантийные обязательства Продавца оборудования не распространяются на периодическое сервисное
обслуживание оборудования (чистка, замена фильтров или устройств, выполняющих функции фильтров),
аксессуары, входящие в комплект поставки оборудования.
Стр. 28