Текст страницы
ГАРАНТИЯ
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет и уточняет
СРОК ГАРАНТИИ:
оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор.
•
Кондиционеры Neoclima – 3 года
•
Климатические комплексы NEOCLIMA NCC 868-1год
Поздравляем вас с приобретением техники отличного качества!
•
Кондиционеры FAURA – 3 года
•
Климатические комплексы Faura NFC260 AQUA-1год
•
Кондиционеры RIX – 2 года
•
Мойки воздуха WINIA-1год
При покупке нового устройства внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и убедитесь в правильности
•
Теплый пол NEOCLIMA-18лет
•
Увлажнители воздуха FAURA-1год
его заполнения и наличии штампа продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой
•
Водонагреватели NEOCLIMA-3года
•
Увлажнители воздуха NEOCLIMA-1год
продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
•
Пушки тепловые NEOCLIMA газ/дизель-2года
•
Сушилки для рук NEOCLIMA-1год
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность. Возникшие претензии по внешнему виду и
•
Тепловентиляторы NEOCLIMA-1год
•
Осушители воздуха NEOCLIMA-1год
комплектности изделия предъявляйте продавцу при покупке.
•
Инфракрасные обогреватели NEOCLIMA-1год
•
Конвекторы NEOCLIMA серий:
Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные
•
Насосы циркуляционные NEOCLIMA-2года
•
Comfort-5лет
сервисные центры или монтажную организацию.
•
Вибрационные насосы NEOCLIMA-1год
•
Dolce-5лет
При возникновении неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению дефекта ложится
•
Насосные станции NEOCLIMA-1год
•
Primo-2года
на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель вправе обратиться к Продавцу.
•
Поверхностные насосы NEOCLIMA-1год
•
Nova-2года
•
Дренажные насосы NEOCLIMA-1год
•
Fast-1год
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные сервисные
центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое
Гарантийный срок на прочие изделия составляет один год со дня продажи изделия Покупателю.
обслуживание изделия, находиться на сайте www.atmk.ru, www.neoclima.ru, www.faura.ru
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструктивный дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия
Дополнительную информацию вы можете получить у Продавца или по нашему телефону в Москве: +7 (495)228-70-24
производится в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра).
E-mail: dealer@atmk.ru
Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во время устранения
недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон
При возникновении неисправности прибора в результате неверной или неквалифицированной установки
срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Указанный срок
обязательство по устранению дефекта ложится на уполномоченную изготовителем организацию. В данном
гарантийного ремонта изделия распространяется только на изделия, которые используются в личных, семейных
случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора.
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Перед установкой и использованием устройств необходимо тщательно изучить инструкции по установке и
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения
эксплуатации.
каких либо инструментов ( ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и другие подобные
Для установки и ввода в эксплуатацию технически сложных устройств настоятельно рекомендуется пользоваться
комплектующие) составляет три месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие, установленные на изделие
услугами специализированных организаций и квалифицированных специалистов.
при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня
В гарантийный талон запрещено вносить какие-либо изменения, а так же стирать или переписывать какие-либо
выдачи покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих.
указанные в нем данные. Настоящая гарантия не имеет силы, в случае невернозаполненного гарантийного талона
Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ.
. В талоне в соответствующих полях должны быть внесены следующие данные: наименование и модель изделия,
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба произошедшего в результатепеределки
его серийные номера, дата продажи, подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в
соответствие с национальными или местными стандартами или нормами безопасности, действующими в любой
другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первоначально продано.
СРОК СЛУЖБЫ:
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
•
Осушители и электрические обогреватели (конвекторы)-не менее 10 (десяти) лет.
•
Теплый пол NEOCLIMA- не менее 18 (восемнадцати) лет.
Периодическое обслуживание и сервисное обслуживание.
•
Кондиционеры, электрические тепловые пушки, тепловые завесы- не менее 7 (семи) лет,
Изделия (чистку, замену фильтров или устройств выполняющих функции фильтров), любые адаптации и
•
Инфракрасные обогреватели –не менее 8 (восьми) лет.
изменения изделия, в т.ч. с целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая
•
Остальные группы товаров - не менее 5 (пяти) лет.
указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя.