Текст страницы
Состояние сети и устранение неполадок
Проверьте сетевой статус, обращаясь к информации о настройке сети, на сенсорном экране.
Печать параметров сети
Состояние сети
Предпринимаемые действия
1. Если не удается выполнить печать, проверьте следующее:
1.
Нормальное под-
ключение.
• подключен ли компьютер к Wi-Fi
• включен ли брандмауэр вашей программы обеспечения безопасности
• включены ли на маршрутизаторе беспроводной сети функции разделителя кон-
•
фиденциальности, разделителя SSID или разделения сети
Если не удается вы-
полнить печать, см.
пункт 1 в разделе
"Необходимые дей-
ствия".
Если что-либо из указанного выше включено, выключите перед выполнением
настройки.
• Совпадают ли имена сети (SSID) принтера и подключаемого маршрутизатора
2. Чтобы изменить способ сетевого подключения (проводное/беспроводное), измените
его на экране настройки сети принтера.
Выполните настройку принтера, следуя инструкциям в руководстве.
Wi-Fi на принтере
выключен.
• Убедитесь, что принтер подключен к маршрутизатору с помощью кабеля локальной
•
сети.
Подключение по
проводной сети от-
ключено.
Если кабель LAN ненадежно подключен, подключите его надлежащим образом.
Если кабель LAN подключен к WAN-разъему маршрутизатора, подключите кабель к
LAN-разъему маршрутизатора.
• Убедитесь, что сетевые устройства (например, концентратор или маршрутизатор)
•
включены.
IP-адрес не назна-
чен.
• Если вы задали автоматическую установку IP-адреса принтера, включите DHCP на
•
маршрутизаторе.
• Если вы задали IP-адрес принтера вручную, адрес отключается, поскольку выходит
•
за пределы допустимых значений. Например, вы указали (0.0.0.0) в качестве IP-адре-
са.
Укажите действительный IP-адрес.
Шлюз по умолча-
нию не указан.
Проверьте следующее для соединения с переключением маршрутизаторов (например, с
помощью облачного приложения).
• Убедитесь, что устройство, указанное в качестве шлюза по умолчанию, включено.
•
• Укажите правильный адрес шлюза по умолчанию.
•
Проверьте состояние принтера, сетевых устройств (например, маршрутизатора беспро-
водной сети) и смартфона/планшета.
Не удается подклю-
читься к указанной
сети.
• Если они отключены, включите их.
• Убедитесь в высоком уровне сигнала беспроводной связи.
•
Следите за состоянием сигнала и перемещайте принтер и маршрутизатор беспро-
водной сети по необходимости.
544