Текст страницы
Печать не начинается
Проверка 1
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите
принтер кнопкой ВКЛ (ON).
Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это означает, что принтер инициализируется. Дождитесь,
когда индикатор ПИТАНИЕ (POWER) перестанет мигать и начнет светиться.
Примечание.
• При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше
времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это значит, что
компьютер обрабатывает и отправляет данные на принтер. Дождитесь начала печати.
Проверка 2
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру.
Если принтер подсоединен к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель надежно
подключен к принтеру и к компьютеру, а затем проверьте следующее.
• Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите
принтер непосредственно к компьютеру и попробуйте выполнить печать еще раз. Если принтер
начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику
ретранслятора.
• Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать
еще раз.
При использовании принтера в локальной сети убедитесь, что принтер подключен к сети кабелем
локальной сети и правильно настроен.
Проверка 3
Если в очередь на печать поставлены ненужные задания, удалите их.
Удаление ненужного задания печати
Проверка 4
Соответствует ли настройка размера страницы размеру загруженной в
принтер бумаги?
С помощью драйвера принтера настройте принтер так, чтобы он не определял ширину бумаги.
Чтобы настроить принтер так, чтобы он не определял ширину бумаги, откройте окно настройки драйвера
принтера и в меню Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание
(Maintenance) снимите флажок Определение ширины бумаги при печати с компьютера (Detect the
paper width when printing from computer), затем нажмите кнопку OK.
Сведения об открытии окна настройки драйвера принтера см. в разделе Как открыть окно настройки
драйвера принтера.
* Сразу после завершения печати снова установите флажок Определение ширины бумаги при печати
с компьютера (Detect the paper width when printing from computer), затем нажмите кнопку OK.
Проверка 5
Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя принтера.
Принтер не будет выполнять печать правильно, если используется драйвер для другого принтера.
Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя принтера.
393