Текст страницы
Часто задаваемые вопросы
Не удается обнаружить принтер в сети
Не удается найти принтер при использовании Wi-Fi
Неизвестный сетевой ключ (пароль)
Сеть
Не удается выполнить печать или подключиться
Ответы на другие вопросы о сети см. здесь.
Принтер не печатает
Пустые распечатки, нечеткая или размытая печать, неточная цветопередача
или растекание краски, полосы или линии
Печать
Неудовлетворительные результаты печати
Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги)
Не удается выполнить печать или подключиться
Не удается установить драйвер принтера (Windows)
Установка
В случае возникновения ошибки
Отображается сообщение (код поддержки)
Ошибка
Устранение проблем
Принтер не работает
Принтер не включается
Принтер неожиданно или систематически выключается
Неверный язык на ЖК-дисплее
ЖК-дисплей выключен
Проблемы подключения USB
Не удается подключиться к принтеру по USB
Принтер не печатает
Остановка печати
Не удается выполнить печать с помощью AirPrint
Принтер печатает медленно
Чернила не поступают
Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги)
Принтер не захватывает или не подает бумагу, или появилось сообщение об отсутствии бумаги
При загрузке бумаги не отображается экран регистрации информации о бумаге
Экран регистрации информации о бумаге отображается, даже если бумага не загружена
270