Текст страницы
Устранение неполадок > Не удается подключить принтер к сети
❏Пример подключения к SSID с разным частотным диапазоном
Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к сети с тем же SSID, что и сеть, к
которой подключен принтер.
❏Проверьте SSID, к которому подключен принтер, распечатав отчет о проверке сетевого
подключения.
❏Проверьте имя сети Wi-Fi или подключенной сети на всех компьютерах и смарт-устройствах,
которые вы хотите подключить к принтеру.
❏Если принтер и компьютер или смарт-устройство подключены к разным сетям, повторно
подключите устройство к SSID, к которому подключен принтер.
На беспроводном маршрутизаторе доступна функция разделения устройств.
Решения
В большинстве беспроводных маршрутизаторов имеется функция разделения, которая блокирует
связь между устройствами в пределах одной сети (SSID). Если вы не можете установить связь
между принтером и компьютером или интеллектуальным устройством, даже если они
подключены к одной сети, отключите функцию разделения устройств на беспроводном
маршрутизаторе. За более подробной информацией обратитесь к руководству по беспроводному
маршрутизатору.
IP-адрес назначен неправильно.
Решения
Если IP-адрес, назначенный принтеру, имеет вид 169.254.XXX.XXX, а для маски подсети
настроено значение 255.255.0.0, то такой IP-адрес может быть назначен неправильно.
Напечатайте отчет о сетевом подключении и проверьте в нем IP-адрес и маску подсети,
назначенные принтеру. Для печати отчета о сетевом подключении нажмите кнопку
на панели
управления принтера.
Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или сбросьте настройки сети в принтере.
& «Установка для принтера статического IP-адреса» на стр. 87
103