Текст страницы
Гарантия
АО «Тион Умный микроклимат» устанавливает гарантийный срок эксплуатации устрой
ства 2 года . Настоящие сроки действительны при условии соблюдения правил установ
ки и эксплуатации, изложенных в настоящем документе
Перед использованием устройства внимательно изучите руководство по эксплуатации,
условия гарантийных обязательств, а также комплектность и внешний вид устройства.
Все претензии по внешнему виду и комплектности устройства предъявляйте продавцу
при покупке.
В случае повреждения упаковки при перевозке незамедлительно распакуйте устройство
и проверьте его на отсутствие визуальных дефектов. Повреждения устройства должны
быть письменно подтверждены перевозчиком, иначе требования о компенсации могут
быть не выполнены.
Условия предоставления гарантийного обслуживания
В целях обеспечения возможности оперативного исполнения продавцом своих гаран
тийных обязательств, покупателю необходимо предъявить заполненный гарантийный
талон, либо товарный или кассовый чек, либо иной документ, удостоверяющих факт и
дату покупки устройства.
• В случае, если дату передачи устройства покупателю установить невозможно,
гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства.
• Гарантийное обслуживание включает в себя выполнение сервисной службой
работ и услуг в сервисном центре или в месте нахождения устройства у покупа
теля (по усмотрению сервисной службы). В случае, если Покупатель не согласен
на проведение гарантийного обслуживания по месту нахождения устройства, оно
осуществляется в сервисном центре.
• Гарантия не распространяется на плановое обслуживание, связанное с заменой
фильтров, а также на случаи использования устройства не в соответствии с тре
бованиями, приведенными в настоящем руководстве по эксплуатации.
Гарантийное обслуживание не предоставляется в следующих случаях:
• имеются следы самостоятельного монтажа, ремонта, разбора-сборки, модифика
ции устройства или его ремонта не в авторизованных сервисных центрах;
• невозможно идентифицировать дату изготовления/продажи устройства в резуль
тате отсутствия, уничтожения или повреждения идентификационных сведений;
• устройство было повреждено в результате событий или результате действий
третьих лиц, на которые продавец (изготовитель) не может воздействовать, в том
числе: стихийных бедствий, действий поставщиков коммунальных услуг (в т. ч.
скачки электрического напряжения) и иных;
46