Текст страницы
40
3. Можливість поділитися пристроєм
4. Зв'язок із службою підтримки
Увійдіть
у
меню
«Профіль/Підтримка»
і
натисніть
значок
нового
повідомлення у верхньому правому куті – відкриється чат підтримки.
Опишіть Ваші проблеми, долучіть скріншоти та відео. Спеціалісти
служби підтримки допоможуть Вам у всьому розібратися.
5. Моніторинг стану підключення
Натисканням в налаштуваннях приладу на відповідну кнопку, можна
оцінити якість підключення на всіх ділянках мережі та запустити
універсальний помічник для отримання рекомендацій та проведення
додаткових налаштувань.
Ви можете просто поділитися керуванням свого пристрою з будь-ким,
у кого встановлено додаток Polaris IQ Home. Для цього Вам необхідно
зайти
на
сторінку
пристрою
в
програмі,
натиснути
в
правому
верхньому куті символ настройки (зірочка) вибрати пункт «Контроль
прав» і натиснути на символ «Поділитися» у правому верхньому куті.
Після цього ви побачите на екрані QR-код цього пристрою.
Для того, щоб отримувач просканував цей QR-код, йому необхідно на
головному екрані програми натиснути кнопку «Новий пристрій» і у
вікні,
що з'явиться,
натиснути
на піктограму
сканера
в правому
верхньому кутку. Потім необхідно направити камеру телефону на
наданий
передавальної
стороною
QR-код
і
слідувати
підказкам
системи.
QR-код можна передавати будь-яким зручним способом: пошта,
месенджери,
соціальні
мережі.
QR-код
пристрою
залишається
незмінним до моменту активації режиму Reset на приладі. Після Reset
старий QR-код не дійсний.
4
5
3
PVCS-2090
Натисніть на
Натисніть на
Натисніть на правому
правому
верхньому кутку
QR код поточного
Моніторинг стану
символ
«Поділитися» у
Спеціалісти
служби підтримки
допоможуть Вам у
верхньому кутку
символ налаштування
пристрою
підключення
(«зірочка»)
символ
налаштування
верхньому
правому куті
всьому
розібратися
(«зірочка»)