Текст страницы
Руководство по эксплуатации
Реноватор сетевой
|
|
12
13
Полный и актуальный список сервисных цен
тров приведен на сайте www.zubr.ru.
Мы предоставляем гарантию на инструменты
ЗУБР на следующих условиях:
и) На инструмент, вскрывавшийся или ремон
тировавшийся в течение гарантийного сро
ка вне авторизованных сервисных центров.
Полный актуальный список авторизованных
сервисных центров смотрите на сайте zubr.ru.
1. Гарантия предоставляется в соответствии
неисправности и методы их устранения» на
стоящего Руководства. Если неисправности в
перечне не оказалось или Вы не смогли устра
нить ее, обратитесь в специализированный сер
висный центр. Заключение о предельном состо
янии изделия или его частей сервисный центр
выдает в форме соответствующего Акта.
к) На инструмент, имеющий полную выработ
ку ресурса, сильное внешнее или внутреннее
загрязнение.
Расширенная гарантия предоставляется толь
ко при условии, если владелец зарегистрирует
инструмент на сайте производителя по адресу
zubr.ru в разделе «Сервис» в течение 4 недель
с момента покупки. Регистрация расширенной
гарантии возможна только после подтвержде
ния покупателем согласия на обработку персо
нальных данных, запрашиваемых в процессе
регистрации. Сроки гарантии на конкретную
модель инструмента можно проверить на сайте
производителя по адресу zubr.ru.
с ниже перечисленными условиями путем
бесплатного устранения неисправностей или
заменой инструмента по усмотрению произ
водителя в течение установленного гаран
тийного срока, которые доказано обусловле
ны дефектами материала или изготовления.
4. Гарантия не распространяется:
л) На профилактическое и техническое об
служивание изделия, например: смазку, про
мывку, регулировку карбюратора, не связан
ную с производственным дефектом.
2. Гарантийный срок начинается со дня покупки
Условия
транспортирования,
хранения и утилизации
инструмента первым владельцем.
а) На неисправности изделия, возникшие в
результате
несоблюдения
пользователем
требований руководства по эксплуатации.
3. Срок и условия гарантии зависят от серии
м) Незначительное отклонение от заявлен
ных свойств характеристик инструмента, не
влияющее на его ценность и возможность ис
пользования по назначению.
б) Если изделие, принадлежности и расходные
материалы использовались не по назначению.
и артикула инструмента, просим Вас внима
тельно ознакомиться с условиями гарантии
на момент покупки.
н) Неисправности, возникшие в следствии не
соблюдения сроков проведения ТО и сроков
замены масла и топлива.
Базовая гарантия
5. Устранение неисправностей, признанных
Гарантийный срок составляет 24 месяца со дня
продажи.
Хранить в чистом виде, со снятым сменным ин
струментом, в закрытом, отапливаемом и вен
тилируемом помещении, при температуре от
0 до 40 °С и относительной влажности воздуха
не более 80%, вдали от источников тепла. Не
допускать воздействия: прямых солнечных лу
чей, механических, химических факторов, влаги,
агрессивных жидкостей, резких перепадов тем
пературы и влажности.
Специальных мер консервации не требует.
в) На механические повреждения (трещины,
сколы и т. д.) и повреждения, вызванные воз
действием агрессивных сред, высокой влаж
ности и высоких температур, попаданием
инородных предметов в вентиляционные от
верстия изделия, а также повреждения, на
ступившие вследствие неправильного хране
ния и коррозии металлических частей.
производителем как гарантийный случай,
осуществляется на выбор компании ЗУБР
посредством ремонта или замены неисправ
ного инструмента на новый (возможно и на
модель следующего поколения). Заменен
ные инструменты и детали переходят в соб
ственность компании.
На серию МАСТЕР устанавливается базовая га
рантия сроком 2 года, при условии только быто
вого применения. В случае профессионального
использования инструмента серии МАСТЕР
базовая гарантия устанавливается 1 год с даты
продажи.
6. Гарантийные претензии принимаются в те
Транспортировка должна осуществляться в
фирменной упаковке производителя, закрытым
транспортом, при температуре от -20 до 40 °С
и относительной влажности воздуха не более
80%. При транспортировке недопустимо воз
действие: прямых солнечных лучей, механиче
ских и химических факторов, влаги, агрессив
ных жидкостей, резких перепадов температуры
и влажности, нарушение целостности упаковки.
г) На изделия с неисправностями, возникшими
вследствие перегрузки инструмента, повлек
шей выход из строя двигателя и других узлов и
деталей. К безусловным признакам перегруз
ки изделия относятся помимо прочих: появле
ние цветов побежалости, коробление деталей
и корпуса двигателя, деформация или пробой
прокладок двигателя и карбюратора, засоре
ние топливной системы, регулировки карбю
ратора, наличие нагара на ЦПГ и т. д.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ устанавливает
ся базовая гарантия сроком 2 года. Для серии
ПРОФЕССИОНАЛ разрешается эксплуатация
в профессиональных целях, за исключением
сверхвысоких нагрузок или тяжелых внешних
условий эксплуатации, превышающих нормы,
указанные в «Инструкции по эксплуатации».
Отслужившее срок службы изделие, дополни
тельные принадлежности и упаковку следует
экологически чисто утилизировать в соответ
ствии с законодательством Вашего региона.
Расширенная гарантия
д) При использовании изделия в условиях
высокой интенсивности работ и сверхтяже
лых нагрузок.
чение гарантийного срока. Для этого предъ
явите или отправьте неисправный инстру
мент в сервисный центр (актуальный список
сервисных центров смотрите на сайте zubr.
ru), приложив правильно заполненный га
рантийный талон, подтверждающий дату
покупки товара и его наименование. Инстру
мент, переданный дилеру или в сервисный
центр в частично или полностью разобран
ном виде, не комплектный, под действие га
рантии не подпадает. Все риски по передаче
и пересылке инструмента дилеру или в сер
висный центр несет владелец инструмента.
е) В случае использования принадлежностей
и расходных материалов, не рекомендован
ных или не одобренных производителем.
Гарантийные
обязательства
7. Другие претензии, кроме упомянутого права
На серию МАСТЕР устанавливается расширен-
ная гарантия сроком на 5 лет. Расширенная
гарантия предоставляется только при условии
бытового применения, прохождения периоди
ческого обслуживания в СЦ и регистрации на
сайте zubr.ru.
на бесплатное устранение недостатков ин
струмента, под действие нашей гарантии не
подпадают.
8. После гарантийного ремонта на условиях
Мы постоянно заботимся об улучшении качества
обслуживания наших потребителей, поэтому,
если у Вас возникли нарекания на качество и сро
ки проведения гарантийного ремонта, пожалуй
ста, сообщите об этом в службу поддержки ЗУБР
по электронной почте на адрес: zubr@zubr.ru.
расширенной гарантии, срок расширенной
гарантии инструмента не продлевается и не
возобновляется.
ж) Принадлежности, быстроизнашивающиеся
части и расходные материалы, вышедшие из
строя вследствие нормального износа, такие
как: свечи, фильтры, приводные ремни, аккуму
ляторные батареи, стволы, направляющие ро
лики, защитные кожухи, цанги, патроны, подо
швы, пильные цепи, пильные шины, звездочки,
шины, угольные щетки, ножи, пилки, абрази
вы, сверла, буры, леска для триммера и т. п.
9. Для всех инструментов обязательно регу
лярное техническое обслуживание.
Данная гарантия не ограничивает право поку
пателя на претензии, вытекающие из договора
купли - продажи, а также не ограничивает закон
ные права потребителей.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ устанавливает
ся расширенная гарантия 5 лет при условии
прохождения периодического обслуживания
в СЦ и регистрации на сайте zubr.ru. Для
серии ПРОФЕССИОНАЛ разрешается экс
плуатация в профессиональных целях, за
исключением сверхвысоких нагрузок или тя
желых внешних условий эксплуатации, пре
вышающих нормы указанные в «Инструкции
по эксплуатации».
з) Инструмент, в конструкцию которого были
внесены изменения или дополнения со сто
роны Пользователя.
10. Срок службы изделия составляет 5 лет.
www.zubr.ru
www.zubr.ru