Текст страницы
101
Wi-Fi ҚОСЫЛУЫНА ҚАТЫСТЫ МӘСЕЛЕЛЕР МЕН ОЛАРДЫ ЖОЮ ТӘСІЛДЕРДІҢ СИПАТТАМАСЫ
МӘСЕЛЕ
СЕБЕБІ
ЖОЮ ТӘСІЛІ
a.
Сіздің аспабыңыз қосымшада қолданылатынына көз жеткізіңіз: қосымшаның басты мәзірінде
«Құрылғы қосу» батырмасын басыңыз және «Барлық құрылғылар» тізімін ашыңыз;
b.
Сіздің роутер 2,4 Ггц жиілікте жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Роутерді баптау үшін Сіздің
роутеріңіздің нұсқаулығын қараңыз;
c.
Сіздің роутеріңіз кіріс қосылуларға қосымша шектеулер (мысалы, тек қана көрсетілген МАС-
мекенжайларды қосу) қоймайтынына көз жеткізіңіз. Роутерді баптау үшін Сіздің роутеріңіздің
нұсқаулығын қараңыз.
d.
Сізде бағдарламаның соңғы нұсқасы орнатылғанына көз жеткізіңіз;
1. Қосу процесінде іркіліс орын
алады
Құрылғы WiFi роутерге
қосыла алмайды
e.
Бағдарламаны телефон жадынан жүктеңіз және тағы бір рет іске қосыңыз: телефондағы ашық
қосымшалардың
тізімін
ашыңыз және Polaris IQHome
бағдарламасының
іске
қосылған
терезесін жоғары қарай жылжытыңыз, содан кейін бағдарламаны қайталап іске қосыңыз
және қосу процесін қайталаңыз;
f.
Аспапты диагностикалау режимін қосыңыз – Тұтынушы нұсқаулығындағы «Қосуды баптау»
тарауын қараңыз;
g.
Аспап баптауларын жоюды жүргізіңіз (Reset) - Тұтынушы нұсқаулығындағы «Қосуды баптау»
тарауын қараңыз;
Құрылғы WiFi роутерге
қосыла алмайды
Сіздің телефоныңыз WiFi желісіне кері қайта қосылуды орындағанына көз жеткізіңіз. Бұл үшін
телефонның WiFi баптаулары тарауын ашыңыз және қажеттілік болғанда Сіздің WiFi желіңізге қолмен
қосылыңыз.
2. Қосылу сәтті орындалған,
құрал қосымшадағы құралдар
тізімінде көрсетілді, алайда оны
басқару қолжетімсіз.
Құрылғы WiFi роутерге
қосыла алмайды
3. Аспап іске сәтті қосылған,
алайда қосымшадағы
пәрмендерге әрекет етуін кенет
тоқтатқан.
Құралдың бетіне кіріңіз және оң жақ жоғарғы бөлігіндегі жұлдызшаға басыңыз. Содан кейін
«Қосылыстың диагностикасы» тараудағы диагностикалау диаграммасымен танысыңыз. Желінің
қызыл түсті учаскенің жанындағы леп белгісіне басыңыз және интерактивті көмекшінің нұсқауларын
орындаңыз
4. Кездейсоқ басудан қорғау
функциясы іске қосылған
Қорғанысты қосымшада, немесе аспаптың панелінен ажыратыңыз
Аспап панеліндегі
батырмаларға басуға
аспап әрекет етпейді
Өзіңіздің мәселеңіздің шешімін таппадыңыз ба?
Қосымша ақпаратпен танысыңыз немесе қолдау қызметіне қосымшадағы пайдаланушы бейінінде немесе жедел желі телефоны
бойынша хабарласыңыз