Текст страницы
VR1324S
RUS
UKR
Неисправность
Возможные причины
Способ устранения
KAZ
Неисправность
Возможные причины
Способ устранения
Произошел отрыв колес от поверх
ности
Установите прибор на ровную поверх
ность и включите повторно
Прибор подает голосовое сообщение
«Переустановите соединение с сетью»
или «Соединение не удалось, попро
буйте еще раз»
Отсутствует подключение по сети
Wi-Fi
Прибор подает голосовое сообщение
«Не вижу пол, уборка остановлена» или
«Поместите пылесос на ровную поверх
ность и перезапустите», индикатор
кнопки
мигает красным цветом
Проверьте корректность работы сети
Wi-Fi
Прибор подает голосовое сообщение
«Обновление не удалось»
Отключен интернет на мобильном
устройстве
Включите интернет на мобильном
устройстве
Прибор подает голосовое сообщение
«Турбощетка заблокирована, проверь
те ее» или «Ошибка турбощетки», ин
дикатор кнопки
мигает красным
цветом
Щетки загрязнены налипшим мусо
ром
Попытка синхронизации с мобильным
устройством не удалась
Требуется перезагрузить прибор
Нажмите и удерживайте кнопку Reset,
произойдет сброс настроек синхрони
зации, сети и режима уборки. Если это
не помогло, обратитесь в авторизован
ный сервисный центр
Проверьте щетки, удалите налипший
мусор (см. раздел «Уход за прибором»)
Прибор подает голосовое сообщение
«Боковая щетка заблокирована, про
верьте ее» или «Ошибка боковой
щетки», индикатор кнопки
мигает
красным цветом
Сократите расстояние между пультом
ДУ и прибором
Слишком большое рас
стояние между пультом
ДУ и прибором
Ошибка переднего бампера, движе
ние прибора заблокировано
Не преграждайте прибору путь, не
используйте прибор в слишком тесном
пространстве
Прибор подает голосовое сообщение
«Бампер заблокирован, проверьте
его» или «Уберите препятствие и пе
резапустите пылесос», индикатор
кнопки
мигает красным цветом
ИК-сигнал от
пульта ДУ не
доходит до
пылесоса
Измените направление сигнала
Вращение колес затруднено, прибор
застрял
ИК-приемник прибора
повернут в другую сто
рону либо на пути сиг
нала встречаются пре
пятствия
Проверьте колеса прибора, не давите
на прибор, не кладите что-либо на
прибор
Прибор подает голосовое сообщение
«Колесо заблокировано, проверьте
его» или «Ошибка колеса», индикатор
кнопки
мигает красным цветом
Прибор работает, но не реагирует на
команды с пульта ДУ
Требуется перезагрузить прибор
Лидар прибора загрязнен
Протрите датчики лидара влажной
мягкой тканью
Прибор подает голосовое сообщение
«Требуется проверка лидара», «Лидар
засорен», «Лидар заблокирован» или
«Ошибка лидара»,индикатор кнопки
Нажмите и удерживайте кнопку Reset,
произойдет сброс настроек синхрони
зации, сети и режима уборки. Если же
это не помогло, обратитесь в автори
зованный сервисный центр
мигает красным цветом
Емкость элементов питания пульта ДУ
иссякла
Замените элементы питания (см. раз
дел «Перед началом использования»)
ИК-приемник / ИК-датчики загрязне
ны
Протрите бампер влажной мягкой тка
нью
Датчики прибора загрязнены
Протрите дно прибора влажной мяг
кой тканью
Пылесос выполняет уборку слишком
темного покрытия
Остановите пылесос и переместите его
на более светлый участок пола
Прибор подает голосовое сообщение
«Очистите передний датчик», «Очисти
те правый инфракрасный датчик»,
«Ошибка сенсора, уборка остановлена»
или «Очистите нижние сенсоры и пе
реместите пылесос на новое место»,
индикатор кнопки
мигает красным
цветом
Пылесос выполняет уборку покрытия,
которое сильно отражает свет
Перегрузка двигателя
Закройте шторы, чтобы препятствовать
попаданию яркого солнечного света в
помещение. Производите уборку при
менее ярком освещении
Прибор не приступает к уборке или
двигается некорректно
Отключите прибор, дайте ему полно
стью остыть. Проведите очистку кон
тейнера-пылесборника и фильтров
Прибор подает голосовое сообщение
«Требуется проверка мотора» или
«Ошибка двигателя», индикатор кноп
ки
мигает красным цветом
Требуется перезагрузить прибор
Засорены отверстия выхода воды на
нижней части контейнера-пылесбор
ника
Очистите отверстия, расположенные
на нижней части контейнера-пы
лесборника
Нажмите и удерживайте кнопку Reset,
произойдет сброс настроек синхрони
зации, сети и режима уборки. Если это
не помогло, обратитесь в авторизован
ный сервисный центр
Прибор подает голосовое сообщение
«Неисправность насоса для подачи
воды», индикатор кнопки
мигает
красным цветом
На дисплее появилась надпись «Сov»
Крышка станции зарядки и самоо
чистки открыта
Закройте крышку
Мешок для сбора пыли не установлен
или установлен некорректно
Проверьте правильность установки
мешка для сбора пыли
Пылесборник переполнен
Проведите очистку пылесборника
По окончании уборки прибор не вы
полняет самоочистку пылесборника
Прибор издает сильный шум
Проверьте настройки приложения
REDMOND Home
Автоматическая самоочитстка кон
тейнера-пылесборника была отклю
чена в приложении REDMOND Home
Установлена максимальная сила вса
сывания
Измените силу всасывания с помощью
кнопки
на пульте ДУ
19