Текст страницы
RU Устранение неисправностей
Проблема
Решение
Робота нельзя выключить во время зарядки. Чтобы выключить робота, рекомендуется убрать его с базовой
станции, а затем нажать и удерживать кнопку в течение 5 секунд.
Робот не выключается.
Если робота невозможно выключить согласно инструкциям, описанным в шаге 1, нажмите и удерживайте кнопку
в течение 15 секунд, чтобы принудительно выключить его. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой
послепродажного обслуживания.
При низком заряде полная зарядка аккумулятора занимает около 5 часов.
Робот заряжается медленно.
Если робот используется при температуре, которая не соответствует установленному диапазону, скорость зарядки
автоматически снижается, чтобы увеличить время использования аккумулятора.
Зарядные контакты робота и базовой станции могли загрязниться. Протрите их сухим полотенцем.
Проверьте фильтр контейнера для пыли на наличие засора. При наличии засора очистите или замените фильтр.
В основной щетке или контейнере для пыли мог застрять твердый предмет. Проверьте и удалите все твердые
предметы.
В процессе работы устройства
увеличивается шум.
В основной или боковой щетке мог запутаться посторонний предмет. Проверьте и удалите все посторонние
предметы. Переключите режим всасывания на «Стандартный» или «Тихий».
Перед началом использования робота все посторонние предметы, такие как кабели питания и тапки, необходимо
убрать в сторону.
Робот не придерживается
установленного маршрута.
Основное колесо может скользить на влажной скользкой поверхности. Рекомендуется просушить все влажные зоны
перед началом использования робота.
Убедитесь, что двери в комнаты, которые необходимо убрать, открыты.
Убедитесь, что высота дверного порога в комнату не превышает 2 см. Робот не может переезжать через высокие
пороги или ступеньки.
Робот пропускает комнаты во
время уборки.
Пространство перед комнатой, которую необходимо убрать, может быть влажным и скользким, поэтому робот
скользит и работает некорректно. Попробуйте просушить пол перед началом использования робота.
49