Текст страницы
Вопрос-Ответ
Проблема
Решение
Проблема
Решение
Прибор работает
Выключите его, а затем снова включите.
Сбой зарядки.
Убедитесь, что достаточно свободного
неправильно.
места вокруг автоматического
мусоросборника, а на поверхности
Во время уборки шумно.
Основная щетка, боковая щетка или
электрода устройства автоматического
левый/правый ролик повреждены
мусоросборника нет пыли или засоров.
посторонним предметом. Выключите
машину и извлеките посторонний предмет.
Запланированная
Убедитесь, что машина подключена к сети,
очистка не выполняется.
так как отключение от сети приведет к
Качество очистки
В мусоросборнике полно пыли.
сбою синхронизации и запланированной
ухудшается, или пыль
Пожалуйста, очистите коллектор.
задачи очистки.
падает.
Компонент фильтра заблокирован.
Пожалуйста, очистите его.
Пылесос всегда
Убедитесь, что устройство успешно
Основная щетка повреждена посторонним
выключен.
подключено к сети и всегда находится в
предметом. Очистите основную щетку.
зоне действия Wi-Fi.
Wi-Fi соединение
Слабые сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что робот
Пылесос не может быть
Убедитесь, что устройство
недоступно.
находится в зоне действия сигнала Wi-Fi.
сопряжен с мобильным
автоматического мусоросборника и
Соединение Wi-Fi не работает. Сбросьте
телефоном.
основная машина находятся в зоне
соединение Wi-Fi, загрузите последнюю
действия Wi-Fi и хорошего сигнала, а затем
версию приложения и попробуйте еще раз.
сбросьте соединение Wi-Fi для
сопряжения, следуя инструкциям в
Возобновление точки
Убедитесь, что режим отсутствия помех не
руководстве.
прерывания.
активирован, это не позволит продолжить
работу в точке прорыва.
Движение к точке разрыва недоступно во
время зарядки машины.
Пылесос не
Поскольку пылесос воссоздает карту после
возвращается в режим
уборки с фиксированной точкой или
автоматического
перемещения на большое расстояние, она
мусоросборника после
может не определить местонахождение
фиксированной точки
автоматического мусоросборника для
очистки или
зарядки. В таком случае, поместите
перемещения.
машину на автоматическом
мусоросборнике вручную.