Текст страницы
Русский язык
FAQ (Часто задаваемые вопросы)
B1. Что делать, если окно входа в устройство не появляется?
• Перезагрузите роутер и повторите попытку.
• Если в настройках параметров вашего компьютера указан статический IP-адрес, измените настройку на
“Получить IP-адрес автоматически”.
• Проверьте, правильно ли вы ввели в адресной строке http://mwlogin.net.
• Попробуйте использовать другой веб-браузер и повторите попытку.
• Отключите сетевой адаптер, а затем снова включите его.
B2. Что делать, если у меня пропал доступ в Интернет?
• Перезагрузите роутер и повторите попытку.
• Если у вас кабельный модем, сначала перезагрузите его. Если проблема не решена, войдите в веб-утилиту
настройки роутера для клонирования MAC-адреса.
• Проверьте, есть ли доступ к интернету, подключив компьютер непосредственно к сети интернет-провайдера с
помощью кабеля Ethernet. Если доступа к интернету нет, свяжитесь с вашим интернет-провайдером.
• Откройте веб-браузер, введите http://mwlogin.net и выполните Быструю настройку ещё раз.
В3. Что делать, если я забыл пароль от Wi-Fi сети?
• Подключите компьютер к роутеру с помощью кабеля или по Wi-Fi. Войдите в веб-интерфейс управления
роутером, чтобы узнать или сбросить свой пароль.
• Выполните пункт FAQ > В4 для сброса настроек роутера, затем следуйте инструкциям раздела Настройка
роутера.
В4. Что делать, если я забыл пароль для входа в веб-интерфейс?
• На странице входа в веб-интерфейс управления роутером нажмите Забыл пароль и следуйте инструкциям,
чтобы создать новый пароль для входа.
• Не отключая питания роутера, нажмите и в течение пяти секунд удерживайте кнопку сброса настроек (Reset),
пока не произойдёт явное изменение в работе индикатора. Подождите несколько минут, пока завершится сброс
настроек и перезагрузка, затем создайте на http://mwlogin.net новый пароль для входа.
Для технической поддержки, получения руководств пользователя и дополнительной информации, посетите
https://www.mercusys.com/support.
28