Текст страницы
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Уважаемый Покупатель!
Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение изделию ROYAL Clima.
Вы сделали правильный выбор в пользу качественной техники.
Гарантия на оборудование действует при со
блюдении следующих условий эксплуатации:
• использование изделия в строгом соответст
вии с инструкцией по эксплуатации;
• соблюдение правил и требования безопас
ности.
Данный документ не ограничивает опреде
лённые законом права Покупателей, но до
полняет и уточняет оговоренные законом по
ложения. Изложенные в данном гарантийном
талоне условия и правила являются добро
вольными односторонними обязательствами
Производителя перед Покупателем и регули
руют порядок их взаимоотношений в связи
с предоставляемой гарантией качества.
Гарантийные сроки распространяются только
на изделия, которые использовались в быто
вых целях, не связанных с предприниматель
ской деятельностью.
Просим вас внимательно изучить условия га
рантии и убедиться, что гарантийный талон
был правильно заполнен и имеет штамп Про
давца. При отсутствии штампа Продавца и даты
продажи (либо кассового чека с датой прода
жи) гарантийный срок изделия исчисляется с
даты производства изделия.
Гарантийные обязательства распространяются
только на виды поломок, вызванные доказан
ным заводским браком производителя. Все
остальные виды поломок должны устраняться
силами и за счёт Покупателя.
Гарантия на изделие действует только в случае
правильного заполнения гарантийного талона
и наличия следующей информации:
Тщательно проверьте внешний вид изделия и
его комплектность, все претензии по внешнему
виду и комплектности изделия предъявляйте
Продавцу при покупке изделия.
• наименование модели;
• серийный номер (находится на специальной
этикетке с кодом EAN-128);
• дата продажи;
• печать фирмы-продавца и подписи предста
вителя фирмы-продавца.
Для установки (подключения) водонагрева
телей рекомендуем обращаться в наши авто
ризованные сервисные центры. Продавец/
Изготовитель не несут ответственности за не
достатки изделия, возникшие из-за его непра
вильной установки (подключения), невыполне
ния требований раздела Монтажа Инструкции
по эксплуатации.
В случае выхода из строя изделия в течение га
рантийного периода необходимо обращаться
в авторизованный сервисный центр (список на
сайте ROYAL.ru) или к Продавцу изделия.
Информация о сервисных центрах, уполномо
ченных осуществлять ремонт и техническое
обслуживание изделия, находится на сайте
ROYAL.ru
Гарантийный ремонт изделия выполняется в
авторизованных сервисных центрах в срок не
более 45 (сорока пяти) дней.
Гарантийный срок на водонагреватели состав
ляет:
• На водосодержащую емкость (стальной бак),
на течь бака. Безусловная гарантия 40 меся
цев. При регулярном техническом обслужи
вании гарантия расширяется до 65 месяцев.
Настоящая гарантия не дает права на возме
щение и покрытие ущерба, происшедшего в
результате переделки и регулировки изделия,
без предварительного письменного согласия
Изготовителя.
• Электрические элементы изделия.
Безусловная гарантия 20 месяцев на элек
трические компоненты. При регулярном
техническом обслуживании гарантия расши
ряется до 30 месяцев.
Информация о проведенном обслуживании
фиксируется в руководстве по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на: расходные
материалы и составляющие части оборудова
ния, выход из строя и/или плановая замена кото
рых в гарантийный период обусловлена самой
необходимостью их применения. К ним отно
сятся: фильтры различные, лампы и лампочки
различные, предохранители, детали отделки и
корпуса. Магниевый анод является расходным
материалом и не подлежит замене по гарантии.
21