Текст страницы
Саундбар не подключается по Bluetooth
После подключения телевизора к саундбару был переключен
режим саундбара, однако звук не выводится через динамики
телевизора
• Если саундбар подключен одновременно к мобильному
устройству и телевизору, он выводит звук с мобильного
устройства, не отключаясь от телевизора.
Поэтому звук телевизора не выводится.
• Отключите мобильное устройство, и звук телевизора снова будет
выводиться через саундбар.
Саундбар не отображается в AirPlay
• Чтобы включить AirPlay на саундбаре, сначала нужно
зарегистрировать устройство в приложении Samsung
SmartThings, приняв условия использования этого приложения.
(См. страницу 21.)
• AirPlay не будет работать, если удалить саундбар из приложения
Samsung SmartThings.
• Убедитесь, что устройство Apple и саундбар подключены к одной
и той же сети Wi-Fi.
• Саундбар поддерживает технологию AirPlay на устройствах с iOS
13.4 или более поздней версии.
• При подключении нового устройства переключитесь в режим BT
PAIRING, чтобы установить соединение. (Нажмите кнопку PAIR
на пульте ДУ или нажмите кнопку
(Микрофон) и удерживайте
ее не менее 3 секунд.)
• Если саундбар подключен к другому устройству, сначала
отключите это устройство, чтобы переключить устройство.
• Удалите динамик из списка динамиков Bluetooth на устройстве,
затем подключите его снова.
(Телевизор Samsung: Домашний экран ( ) → Меню → Настройки
( ) → Все настройки ( ) → Звук → Вывод звука → Список
динамиков Bluetooth.)
• Возможно, отключена функция TV CONNECT. Когда саундбар
находится в режиме BT READY, нажмите и удерживайте кнопку
Влево на пульте ДУ саундбара в течение 5 секунд, чтобы
выбрать ON-TV CONNECT. Если отображается сообщение "OFF-
TV CONNECT", снова нажмите и удерживайте кнопку Влево в
течение 5 секунд, чтобы изменить выбор.
• Отсоедините и снова подключите кабель питания, а затем
попробуйте еще раз.
• Выполните сброс настроек саундбара и повторите попытку. (См.
страницу 25.)
На телевизоре отсутствует входной сигнал UHD
Звук пропадает при подключении по Bluetooth
• Может потребоваться дополнительно изменить настройки
телевизора или источника входного сигнала. Дополнительную
информацию см. в руководстве пользователя телевизора или
устройства.
• Убедитесь, что используется кабель Ultra High Speed HDMI,
сертифицированный HDMI.org. (только модели HW-Q990F и
Q900F)
Групповое воспроизведение не включено
• Звук может прерываться, если саундбар расположен рядом
с электронным устройством или прибором, вызывающим
радиопомехи.
(например, микроволновые печи, беспроводные
маршрутизаторы и т. д.)
• Звук может пропадать, если устройство, подключенное по
Bluetooth, переместить слишком далеко от саундбара. Поднесите
устройство ближе к саундбару.
• Если какая-либо часть вашего тела соприкасается с
приемопередатчиком Bluetooth или саундбар установлен на
металлической мебели, звук может пропасть. Проверьте условия
установки и эксплуатации.
• Убедитесь, что аудиоустройство было выпущено в 2024 году или
позже.
• Убедитесь, что хост-устройство подключено к сети Wi-Fi в
качестве источника.
Саундбар не подключается по Wi-Fi
• Убедитесь, что все аудиоустройства подключены к одной сети
Wi-Fi с частотой 5 ГГц.
• Проверьте, включен ли ваш беспроводной маршрутизатор.
• Выключите маршрутизатор, включите его снова, а затем
попробуйте еще раз.
• Саундбар не подключится при слишком слабом сигнале сети
Wi-Fi. Переместите беспроводной маршрутизатор ближе к
звуковой панели или устраните препятствия между саундбаром
и маршрутизатором, если они есть.
• Если вы установили новый беспроводной маршрутизатор,
необходимо изменить сетевые настройки динамика. (См. раздел
"Изменение подключения по Wi-Fi (беспроводной сети)" на стр.
20.)
• Саундбар не поддерживает Wi-Fi 6.
Саундбар не включается автоматически вместе с телевизором
• Если во время просмотра телевизора сначала отключить
саундбар, на нем также будет отключена функция Auto Power
Link. В первую очередь отключите телевизор.
Функция AVA Pro недоступна в следующих случаях
• Функция AVA Pro недоступна при выключенном микрофоне.
Русский - 27